4万块电池说换就换，只因底盘蹭掉一块漆，质保瞬间蒸发 8月13号，一位奇瑞小蚂蚁车主在市区正常行驶，电量还剩54公里，车子突然趴窝。 拖到4S店，对方电话通知：电池外壳有划痕，想保修得先掏4万换整块电池，不然质保作废。 车主再打厂家售后，只得到一句已记录，再无下文。 三天后，4S店直接发来账单，换电池四万整，一分不少。 底盘被小石子崩出划痕几乎无法避免，如果这就算人为损坏，那所有电车每天都在过保边缘徘徊。 把风险全甩给消费者，厂家和店家轻松省下大笔售后成本，算盘打得响。 买车时承诺的质保，真到关键时刻却变成拒保理由，信任就是这样被一点点磨光。
