泉州，女子开车到4S店保养后，上了高速路，车子就开始抖动。随后她硬着头皮开了60公里，来到服务站才发现，工作人员忘记关机油盖了，导致机油洒得到处都是。她非常气愤，直接要求退车或者更换发动机。

泉州一女士去4S店进行例行的车辆的检查和保养，车子交给工作人员后，她就安心坐在休息区等待，保养后工作人员告知一切都已完成，车主高高兴兴地取车，准备上路。

刚上高速不久，车主就感到车子不对劲，发动机抖动得厉害，好像车子在强迫她减速，遇到这样的事她心里一紧，脑袋瞬间转动，难道是哪个零件坏了？但她想了想，车子才刚保养过，应该没这么快出问题，于是她试图继续开，想着只要能找到个服务站就能搞定。

之后她又硬着头皮坚持了60公里，最终在一家服务站停了下来，她下车检查，心里已经不抱什么希望了，看着四处洒落的机油，她的心跳漏了一拍。

再仔细一看，才发现，机油盖竟然没关好，导致大量机油洒在了车底，车辆的震动也因此加剧，她意识到，问题原来出在4S店工作人员的疏忽——就是这一个小小的失误，导致她的车在高速公路上“半死不活”。

当时她愤怒与无奈交织在一起，车主决定去找工作人员理论，她一脸不满地找到4S店，直言要求退车或更换发动机，工作人员显然也没料到会出现这样的情况，刚开始还不太敢相信。

经过一番检查，4S店才意识到问题确实出在他们的失误上，因为机油盖没有紧闭，导致车辆的机油外泄，严重影响了车子的正常运转。

这位女士情绪激动，指责店方的不负责任：“你们一个简单的工作都没做好，这车子还能开吗？我开了那么远，万一出个事，后果不堪设想！你们到底怎么做事的？”

面对这突如其来的指责，店方也显得有些愣住了，随即表示会全力处理这个问题。

她当时提出退车的要求，几乎没有任何迟疑，“既然连基础的保养都做不好，那我对这辆车也没有信心了，车子就像一个不靠谱的朋友，遇到一点小问题就会让你陷入困境。”

截止目前，店家还没有给出回复，这只是车主的单方面的诉求，因为车主认为自己的车子才买不到一年就出现这样的问题，责任应该归店家所有。

她在心里想着，作为消费者，她在享受服务时应当感到安心，而不是像这次一样，完全依赖运气能顺利到达服务站。

这件事的发生，揭示出了一些车主在日常用车过程中的潜在风险——就是过于依赖商家的“专业”，而忽视了自己对车辆的基本关注。

很多车主只会把车子交给4S店，自己坐等结果，却忽略了一个重要的细节：保养和维修时的每一个步骤都应该严格检查，以免发生无法预料的事故。

这次事件让这位女士不仅对4S店的专业性产生了疑问，更让她对自己的安全感到担忧，她坦言：“虽然这次问题解决了，但以后再也不敢这么轻易相信任何商家的承诺了。”

对于4S店来说，这次的疏忽无疑给他们的信誉带来了很大的损害，而对于车主而言，她的经验也提醒了所有车主：保养车辆不只是交给服务商那么简单，细节的把控才是最重要的。

每个人都希望自己的车子能够在公路上平稳行驶，而不是突然出现故障，尤其是在高速公路上，任何小小的失误都可能引发不可挽回的后果。

汽车厂商和服务商需要反思，在服务过程中如何确保每个细节的无缝衔接，避免再让消费者面临类似的困境。

信源：百姓关注《福建一女子送车保养后高速上异常抖动：4s店忘盖机油盖 机油喷出》