“冤吗？”浙江嘉兴，一女子通过电视购物频道，下单了价值2500多元的新鲜海参，商家表示1天左右都能到她手里，可女子等了6天都没收到消息，于是她去快递代收点寻找，不料，海参早就到了，因冰全部化掉，海参没法吃了，女子要求快递员赔1260元，可快递员委屈的说了这样一番话！ 据半岛晨报7月24日消息，女子买完后，商家就主动联系到了她，因为食物的特殊性，他们会用冷链运输方式，让女子留意点快递消息，很快她就能享用美食。 听到这话的女子，便开始等待快递员给她打电话，但她左等右等，别说电话了，连短信都没有，回想起商家的嘱咐，女子决定去快递站碰碰运气，出乎预料的是，快递早就被送到了。 她急忙打开，看海参是否还能吃，结果箱子里除了海参，就剩水了，女子把这一情况告知给了商家，对方劝她最好别吃，那她的钱，岂不是白白打水漂了？ 气愤之下的女子找到快递员，要求对方赔偿，如果他能早点通知，海参根本就不会坏，但快递员也很无奈，他给女子不知道打了多少通电话，女子就是不接。 他甚至还让其他人打，结果统统打不通，他没办法了，又不知道女子的具体住址，只能放在代收点，女子查看手机时，才发现自己不知道什么时候开启了，拦截陌生号码功能。 双方因为赔偿款而争执不下，最终快递公司后退一步，毕竟是快递员的失误造成，于是全额退款，把钱给到女子。 对于这件事情，大家有什么看法？ 信息来源：半岛晨报 2025年7月24日
评论列表