小米电视投诉12315后续来了。

2025-06-12 10:37:52 文昊在努力体育

等了大概10天左右，平台终于受理了我的投诉，小米客服当天电话联系到我，说他们认为电视功能是正常的，我说电视现在看不了还不是问题吗？我说我的诉求就是如果你们认为你们的机器没有问题那么请让你们的售后来给我维修到能正常使用就行。我的要求过分吗？各位网友，客服始终就是那句话说他们认为电视没问题。我就想问了电视连接不到服务器，我看不了视频用不了电视就不是问题吗？现实的问题摆在眼前凭什么你们说没问题就没问题？？你们认为没问题我说让你们给我维修到能正常使用你们又做不到，是我的问题？我就不该买小米对吗？12315平台也让我挺失望的，没有监督，协调解决我的任何措施，我的问题一点都没解决就办结了。真是。。。

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评论列表

坠落 63

2025-06-12 23:27

车出事都不能找厂家，电视机有问题还敢找厂家，自己还不好好反省一下错误。

乘风回复 06-13 23:53
速度是一种信仰

坠落回复乘风 06-14 06:58
只管杀，不管埋。东西生产出来，出了事就是使用不当。

雾雾 34

2025-06-12 16:14

别看网上吹，买小米产品品控差，贴牌货，你非不信，这些年搞出很多黑粉，小米售后你出问题就知什么嘴脸了，没出问题非常热情！

开了挂的李元芳 回复 06-14 00:58
哈哈哈，冤大头，我买的小米都是一年多一点就坏了，我买的华为三千块用了6年还流畅还可以用

用户10xxx29 回复 06-14 01:13
我的荣耀30大白天户外打游戏烧屏了，在保修期内拿去售后直接免费换。夏天出汗多，滴到充电口腐蚀了也是免费换

用户15xxx36 24

2025-06-13 22:28

我家小米空调也一样，执不了热，小米的师傅上门测试说空调没问题，叫我把空调改一下位置一定要对着人和床吹才能制热，这是小米空调厂家专业人说的，。后来不了了之了，也没心情再找他们了，小米确实垃圾

用户18xxx91 回复 06-13 23:37
小米家电，出租屋伴侣。自己家用买这个牌子就是没事找事。

开了挂的李元芳 回复 06-14 00:59
哈哈哈哈。第一次看这种说法，原谅我，笑了

洗面奶喜欢洁面乳 17

2025-06-13 22:10

都买小米了，还在乎能不能用？要求真过分。

壹骑绝尘 13

2025-06-13 21:51

永远不要买小米的任何产品，否则所谓的售后等于0。

漾江烟柳 12

2025-06-13 14:16

本来就是贴牌代工的产品，没有任何零部件是猴厂自研的，你居然敢找猴厂，真是大胆！！

用户10xxx57 12

2025-06-13 09:54

电视本身就没有服务器，电视上的盗版软件用一段时间就会被封，连不上服务器。这黑的

门前大桥下 10

2025-06-13 22:48

好吧，召回你，你再花1999参加培训吧，培训结束后你就会再买一台新电视，老电视扔垃圾桶里

碌漆好雁 9

2025-06-13 21:24

找米没用，你要找长虹！米识个锤子修米电视！

碌漆好雁 回复 06-14 18:31
懂不懂什么是代工什么是贴牌？代工是苹果研发，富土康按照苹果的研发的成果生产；小米是直接拿别人的整机，安装软件然后贴牌[抠鼻]最近几年，偷米又空调又冰箱又电视又电车又芯片，请问它那点研发费，那点研发人员，够研发那一样？

四楼楼长 回复 06-14 10:44
小米空调跟电视是长虹生产不是事实吗？只是小米加了个小米软件控制程序。小米根本就没有深耕这一块科技研发。

梵凡烦 3

2025-06-13 14:50

开局一张图。其他就是黑。就这工单内容能看出什么？发帖的哔哔半天的所谓不认账什么的最后这结转单怎么出来的。搞笑了。

A散人 回复 漂流木 06-14 14:02
判定正常的依据是什么呢？没有网络如何通过后台验证的正常呢？为什么不能通过售后人员上门解决呢？

漂流木 回复 06-14 13:57
他是电视放不出来了？还是该款电视的功能坏了？客服明确告诉他电视是正常的。

无聊看看天 3

2025-06-13 20:29

X米和高通签署15年自研芯片专利，，[并不简单]后面谁知道后面的事，反正当国货之光卖，利润润还能打压国内芯片，，美国英国代表厉害！！中国芯片后面更难，因为没人再去关注3nm以上的，，只会说XX米都3了还出7654，，恶心就在这，0都没有直接买现成王炸国内芯片，，对国内发展影响很大，，大家应该抵制外资打手