浙江杭州，60多岁的藏大伯一辈子没读过书，连智能手机都不会用，靠着老房子和女儿补贴生活。女儿藏女士在金华开婚庆公司，平时忙得脚不沾地，便把父亲从老家接来帮忙带孙子。今年五一假期，杭州某售楼部突然在小区门口支起摊子，推销"免费看房一日游"，承诺车接车送，不买也不亏。藏大伯被热闹的宣传吸引，想着就当去杭州散心，便跟着人群上了商务车。 到了售楼部，工作人员带着藏大伯看了个样板间，突然掏出合同说："您先交5000元定金，不买房随时退。"藏大伯不识字，只能对着密密麻麻的条款干瞪眼。工作人员趁机递来笔："签个名字就行，证明您来过。"藏大伯颤巍巍写下名字，又稀里糊涂交出银行卡："他们说要刷一下看钱够不够5000。" 银行卡刚递过去，手机突然"叮"地一声，短信提示被刷走20万。藏大伯盯着屏幕上的乱码数字直发懵，直到工作人员把购房合同塞进他怀里："47.52平，总价162万，您签的合同。"藏大伯这才反应过来，当场急得直跺脚："这钱是老家房子抵押的贷款，要给我女儿做生意用的！" 女儿藏女士接到电话时正在布置婚礼现场，手机差点摔地上。她连夜开车赶到杭州，发现父亲正攥着合同缩在售楼部角落，工作人员翘着二郎腿说：定金合同白纸黑字，不退不换。更气人的是，售楼部经理竟当着警察面拍桌子：爱告就告，法院见！ 据5月6日潇湘晨报报道，这起荒诞的购房纠纷发生在杭州某知名楼盘。藏女士的婚庆公司刚接下三场百万级婚礼订单，父亲却突然成了百万房主。 当她翻开那份天价合同，指尖在藏大伯三个歪扭签名上颤抖，这分明是老人用左手写的，而父亲右手早年干活落下残疾，根本握不住笔。 "那天售楼部的人比赶庙会还多。"藏大伯至今想不明白，自己不过是想蹭个免费旅游，怎么就成了尊贵业主。 他记得工作人员递来合同时，有个穿西装的年轻人突然蹲下身：大伯，您看这户型图，厨房特别大，适合带孙子。 说着就把笔塞进他指缝，他下意识用左手攥着笔杆划拉两下，根本没看见合同末尾的金额数字。 最离谱的是刷银行卡环节。工作人员说系统要验证资金，直接把POS机怼到他面前。藏大伯盯着屏幕上跳动的数字直犯晕：这怎么是20万？不是5000吗？ 对方却笑着按住他手指：大伯您按密码就行，这是内部流程。 等短信提示音响起时，藏大伯还以为手机坏了，直到女儿视频通话里传来歇斯底里的尖叫，他才明白闯下大祸。 藏女士连夜调取银行流水，发现20万分三次被刷走：第一次5000定金，第二次10万首付，第三次5万诚意金。 更可怕的是，售楼部竟伪造了藏大伯的收入证明和征信报告，连他月入两万的谎言都编得有鼻子有眼。 当她拿着这些材料去房产局查询时，工作人员指着系统里的电子合同：所有签名都经过AI比对，确认是本人签署。 售楼部却摆出合法经营的架势。经理在调解会上摔出厚厚一沓文件：所有流程都有视频录像，老人签字时神志清醒。 可当藏女士要求查看录像时，对方又改口称涉及商业机密。 直到记者暗访发现，该楼盘近三个月成交的23套小户型中，有7位买家是60岁以上老人，且全部采用先刷小额定金，再偷偷补全首付的套路。 @芹姐说法 那么，以法律的角度该如何看呢？ 从行为定性看，售楼部工作人员实施了连环套式欺诈。 利用老年人对免费旅游的心理，将购房行为包装成"福利活动"，违反《消费者权益保护法》第二十条不得作虚假或引人误解的宣传。 关键争议点在于合同效力认定。根据《民法典》第一百四十三条，民事法律行为需满足意思表示真实条件。 特别值得注意的是，该行为同时符合《刑法》第二百二十四条以虚构的单位签订合同要件，因售楼部伪造了藏大伯的收入证明等关键文件。 民事赔偿方面，除退还购房款外，售楼部还需承担惩罚性赔偿。根据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者实施欺诈的，应按商品价款三倍赔偿。 本案中，房屋总价162万元的三倍即486万元，但需注意《民法典》第五百八十四条，赔偿不得超过违约方订立合同时预见到或应当预见到的损失。 房产管理部门可依据《商品房销售管理办法》第四十二条，对开发商处以警告、责令限期改正，并处2万元以上3万元以下罚款。 若查实存在一房多卖、首付贷等违规行为，还可吊销其商品房预售许可证。 司法实践中，此类案件常面临证据保全难问题。建议藏女士立即向法院申请证据保全，冻结售楼部相关监控录像与财务数据。