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标签: 维权

只要不是上内地综艺就行,只要是上内地综艺绝对会被投诉,被骂到上不了,复出先告诉我

只要不是上内地综艺就行,只要是上内地综艺绝对会被投诉,被骂到上不了,复出先告诉我

只要不是上内地综艺就行,只要是上内地综艺绝对会被投诉,被骂到上不了,复出先告诉我们她姐姐怎么过世的,为什么那么快火化,为什么下葬的时候不通知一双儿女,她以后可能不会再有以前的综艺效果了,因为失去了姐姐,不会真正...
让消费维权“触手可及”

让消费维权“触手可及”

据了解,厦门市眼镜协会在日常工作中已协助会员企业处理了多起消费投诉,具备建立消费维权服务站的基础条件。该协会表示,将充分发挥与企业联系密切的优势,力争将行业消费纠纷化解在基层、解决在源头。“建设消费维权服务站...
【#郑州续面馆遭群众送白花#‌#多部门回应续面馆投诉#‌】连日来,河南郑州“3名

【#郑州续面馆遭群众送白花#‌#多部门回应续面馆投诉#‌】连日来,河南郑州“3名

【#郑州续面馆遭群众送白花#‌#多部门回应续面馆投诉#‌】连日来,河南郑州“3名女子带4个孩子多次续面”事件几经反转,持续引发关注。8月18日晚,大量群众到涉事面馆门口围观,现场还有人送来白花,该店关门暂停营业。8月19日,当地有关部门介绍,目前该店仍处于停业状态,并有很多人投诉店内卫生和虚假宣传等问题,有关部门正在处理。涉事面馆引发大量围观此事源于8月13日晚,三名女子带着四名儿童来到这家位于郑州的饸饹面馆,因续面一事与店方起了争执,随后一名女性顾客在某平台给涉事面馆打了差评,店主霍某不满,并在网上发布了相关视频,双方说法不一,引发热议。后经调解,双方达成和解。但此事风波未息,店主霍某又通过面馆账号发布视频和开直播等方式,多次公开讨论此事,并“阴阳”这7名顾客为“七匹狼”。对此,当事顾客马女士在接受媒体采访时表示,不再和解,将起诉商家侵犯未成年人肖像权。从事发到引起关注,此事几经反转,热度居高不下。8月18日,霍某发视频道歉称,没控制好情绪,言行举止过激,还承诺会继续无限续面。8月18日晚,大量群众来到涉事面馆门口围观,现场视频画面显示,该店门口引来不少人围观,有人开启直播,并有人高喊:“关门,关门。”后该店关门停业。8月19日,多位当地居民向大皖新闻记者介绍,自18日晚引起围观后,该面馆一直处于关门状态,门口还有人员值守。一名家住附近的居民告诉记者,当晚,他在现场亲眼看到,有人送来一束白花。该居民拍摄的视频显示,夜幕下,涉事面馆已关门关灯,门口摆放着一束包装好的白花。面馆账号已改名,“七匹狼”受牵连发布声明随后,大皖新闻记者注意到,在某短视频平台上,该饸饹面馆账号已经改名,此前发布的“续面”事件相关视频也已消失,评论区有网民针对此事留言,指责其“歪曲事实”和“虚假宣传”,目前该账号已设置“作者仅允许互关朋友评论”和不接收私信。在该平台和某地图软件,该面馆下方同样有不少差评,称店主霍某多次说谎,还有人称,该店此前曾因员工工资和加盟费等问题被媒体报道过。记者多次拨打该店联系电话,但一直无人接听。而在该短视频平台,有自称当事顾客马女士的账号备注为“续面受害人”,8月16日,其发布视频称,她因孩子被网暴而感到身体不舒服,也在努力维权。评论区,有众多网民留言讨论此事,并建议她搜集证据找律师维权。对此,其回复网民留言称,此前签的不是和解书,是对方的道歉书跟承诺不在网络传播视频,她已在提交材料,找律师。该账号也设置了不接收私信,不过记者还注意到,8月18日晚,有人在其账号下发布了大量群众围观涉事面馆的现场图,并配文“大家都来帮你出气了”,该账号点赞了这一留言。此外,因霍某将当事顾客称为“七匹狼”,不少网民还进入服装品牌“七匹狼”的直播间讨论此事,8月19日,该品牌官方账号就此发布声明称:近日,河南郑州“续面”事件引发社会讨论,也引起众多网友对七匹狼品牌的热切关注。首先感谢公众对七匹狼的关注,同时也借此机会清晰传递品牌的立场:我们坚持商业行为必须合法合规,坚守社会公序良俗,对任何突破社会价值底线的言行,我们与公众同感关切。并呼吁大家理性讨论,将焦点回归产品和服务。声明中还提到,公司秉持开放包容的态度,尊重社会多元的价值观。但对于违法乱纪行为也绝不姑息,必要时一定会依法维权。部门回应:接到很多投诉,正在处理8月19日,针对此事,大皖新闻记者联系了属地中原区三官庙街道办事处,工作人员证实,目前涉事面馆仍处于关门停业状态。随后,记者又联系了辖区三官庙派出所,工作人员未正面回应此事。中原区市场监管局工作人员回应称,该部门已经介入此事,“只要在我们职责范围内,我们已经在履职尽责办理。”该局负责受理投诉举报的科室工作人员则告诉大皖新闻记者,这两天,他们已经接到很多关于该面馆的投诉,主要包括卫生和虚假宣传等,已分派给属地市场监管所在处理。(大皖新闻记者韩喻)
新疆乌鲁木齐,男子到烟酒行买了2瓶飞天茅台酒准备宴请朋友,共花了5400元。可朋

新疆乌鲁木齐,男子到烟酒行买了2瓶飞天茅台酒准备宴请朋友,共花了5400元。可朋

新疆乌鲁木齐,男子到烟酒行买了2瓶飞天茅台酒准备宴请朋友,共花了5400元。可朋友喝了酒后,怀疑酒是假的,于是让男子去举报烟酒行,后经鉴定果然是假酒,于是男子将烟酒行告上法院,要求返还5400元购酒款并赔偿54000元。一审法院支持了退一赔十的请求,但二审法院却发现了重大问题。“我买了假茅台,为什么不能要到10倍赔偿金?”2024年3月,刘某(化名)计划在乌鲁木齐市请朋友吃饭,打算好好招待一下,来吃饭的都是他多年好友,或者是很重要的朋友,他也想通过这一顿酒席拉近彼此的关系。考虑到朋友的身份和聚会的场合,刘某决定请朋友喝茅台酒,认为这是宴请中最合适、最能彰显诚意的选择。于是,刘某便在郭某经营的某烟酒商行购买了2瓶茅台酒,酒款一共5400元。通过微信支付完款后,刘某心情愉悦,觉得自己已经准备好了一顿丰盛的晚宴。晚上,刘某和朋友们围坐在餐桌旁,气氛轻松愉快。酒一开,大家纷纷举杯,准备畅饮。可是,随着大家喝下第一口酒,刘某和他的朋友们渐渐意识到不对劲。酒的味道完全不对,口感淡而无味,远没有茅台应有的醇厚感。几个人开始怀疑这瓶酒的真假,刘某也立即回忆起自己购买时的情景,意识到可能被骗了。果不其然,经过一番确认,刘某才得知,自己花了大价钱,买到的竟是伪造的茅台酒。刘某发现是假货后,一纸诉状将烟酒行告上法庭。一审判决很解气,法院支持刘某“退一赔十”,商家除了退款,还得再赔偿54000元。可到了二审,判决却大变样,法院只判商家退还5400元本金,那笔高额赔偿款被驳回了。事情的转折点,不在于酒是真是假,而在于法院对买酒人刘某的“身份”产生了疑问。一审和二审的判决之所以截然不同,根源在于两级法院选择了不同的法律标尺。一审法院的判决依据非常直接,就是《食品安全法》第一百四十八条。这条法律的精神很明确,就是要用高额赔偿来严惩那些销售不合格食品的商家,保护所有人的餐桌安全。在这个逻辑下,只要烟酒行老板郭某卖了假酒,刘某就有权索要十倍赔偿。但乌鲁木齐市中级人民法院在二审中,拿出了另一把更精细的尺子,那就是最高人民法院的一项司法解释。这项解释给《食品安全法》的惩罚性赔偿条款加了一个限定,明确指出,能获得高额赔偿的,必须是“为个人或者家庭生活消费需要”而购买商品的消费者。这个小小的限定,让整个案件的审理焦点发生了根本性转移。如果故事到此为止,这就是一个普通的消费维权事件。但二审法院的调查发现,刘某的行为,经过调查,并不是偶然的事件。根据法院的调查记录显示,刘某在乌鲁木齐市的多个烟酒商行内购买过茅台酒,且每次购买后都会发现问题,并随即举报并要求赔偿。而且,刘某不仅在购买时频繁出现,而且每一次的购买过程,他都会全程录像,甚至不止一次地将这种录像行为做得极为细致,似乎他在精心策划一场“维权”行动。这种系统性的行为,和他所称的“生活消费”目的明显存在偏差,已经远远超出了普通消费者的正常购物行为范围。法院进一步核实时发现,刘某在这些举报和索赔的背后,表现得像是一个“职业打假人”,而且他并未在法庭上合理解释为何如此频繁、有计划地购买茅台酒并进行录像。其行为与普通消费者的“维权”目的明显不符,更多地透露出某种为了获取赔偿的意图。法院最终认定,刘某并非单纯的消费者,而是将索赔作为主要目的的“职业打假人”,并且剥夺了他获得惩罚性赔偿的资格。这一判决的出台,明确了其行为的恶意性质,也为今后类似案件提供了重要的司法依据。这个判决,也把关于“职业打假人”社会角色的激烈争论,再次推到了公众面前。很多人支持职业打假人,认为在监管力量有限的情况下,他们这种“知假买假”的行为,客观上起到了净化市场、震慑不法商家的作用。就像网友评论的,“知假卖假”的商家更可恨,不应该去苛责打假人的动机。但也有另一种担忧的声音。一些观点认为,职业打假行为一旦产业化,就可能异化为以盈利为目的的敲诈勒索,不仅会扰乱正常的市场秩序,还会大量占用本就紧张的司法资源。乌鲁木齐中院的判决,就体现了这种审慎。法院的判决书里明确表达了要遏制利用消费者身份进行牟利的行为。事实上,中国司法界对职业打假人的态度也经历了一个变化过程。早些年,法院普遍支持职业打假,认为其有积极的社会意义。但近年来,随着相关诉讼案件激增,司法态度逐渐转向,尤其在食品药品领域,开始严格区分普通消费维权和职业索赔,意在防止惩罚性赔偿制度被滥用。你觉得,我们应该如何看待这些“职业打假人”呢?

投诉信少了 感谢信多了

执法投诉类信件同比下降26.2%;收到感谢信122封,同比上升29.8%。一连串数字背后,是茂名公安在工作中做到“民有所呼,我必回应”的缩影。群众投诉“快回应” 茂名公安局长信箱专班实行全年无休的工作模式,对群众投诉、咨询等...
IG官方发布严正声明:已向相关部门投诉,全面启动司法程序

IG官方发布严正声明:已向相关部门投诉,全面启动司法程序

虎扑08月18日讯iG电子竞技俱乐部官方发布关于抵制网络暴力与侵权行为的严正声明,对于“炫神”事件,已向相关部门投诉,...同时呼吁我方粉丝拒绝以暴制暴,通过邮件/私信或其他官方渠道提交证据,冷静维权,切勿冲动参与骂战。...
“彻底解释不清了!上海,一女子因为投诉了一楼的邻居违规圈占公共绿地,造成了小区

“彻底解释不清了!上海,一女子因为投诉了一楼的邻居违规圈占公共绿地,造成了小区

上海,一女子因为投诉了一楼的邻居违规圈占公共绿地,造成了小区绿化的减少,结果竟然一楼的邻居找上门,疯狂砸门并且持续辱骂,谁知当找到一楼邻居邻居了解情况时,他们却表示自己也很冤枉?网友:最重要的还是素质问题, ...
泡泡玛特Labubu面临质量问题投诉

泡泡玛特Labubu面临质量问题投诉

8月11日,据《标准报》当地时间周日报道,泡泡玛特推出的热门Labubu玩具系列因质量问题引发消费者投诉。报道指出,在小红书上有帖子表明该系列4月份推出的产品存在缺陷,包括肢体不匹配、头部歪斜和可见的线缝等问题,一些买家...

消费者发帖维权,竟被厂家告上法庭?法院这样判…

原本只是想维权,却没想到反被厂家告上法庭。消费者该如何发声?企业的商誉底线又在哪里?近日,集美法院发布一起案件,划清了评价与...小丁随即与某新材料公司及电商平台客服沟通无果,又通过多渠道投诉,但都未得到有效回应。...

张本智和最近事情不少呀,先是投诉日本联赛,接着因为自己的妹妹张本美和输给早田希娜

张本智和最近事情不少呀,先是投诉日本联赛,接着因为自己的妹妹张本美和输给早田希娜,赛后流泪接受采访,质疑早田希娜利用医疗暂停让教练分析战术然后取关了早田希娜!这些事与我们国人无关,毕竟他们不是中国人,并且他关心...
不是谁要投诉谁就有理!一句“欢迎投诉”把车主整懵了

不是谁要投诉谁就有理!一句“欢迎投诉”把车主整懵了

不是谁要投诉谁就有理!一句“欢迎投诉”把车主整懵了 8月9日四川某路段,奥迪车主违规逆行被交警处罚倒回去,奥迪车主扬言要投诉交警没有指挥好交通,交警回应欢迎你投诉。奥迪车主是怎么做到,明明是自己有错在先,还扬言要...
百果园一边“教育消费者”一边“关店”近年来投诉超千条

百果园一边“教育消费者”一边“关店”近年来投诉超千条

8月10日,记者登录全国12315消费投诉信息公示查询平台,查询到近年来涉及“百果园”的相关投诉共1769条,投诉问题多为食品安全相关。而在新浪旗下的黑猫投诉平台,记者搜索关键词发现,共有3091条投诉涉及百果园,多数也为食品...

【南都快评:一起未获赔的诉讼,公共价值远超经济补偿】#起诉造谣者不是白折腾#20

【南都快评:一起未获赔的诉讼,公共价值远超经济补偿】#起诉造谣者不是白折腾#2023年年底,广州女生小婷及其室友被一短视频博主盗图造“黄谣”后,通过法律途径维权,法院判决被告博主卢某出具道歉信,并赔偿1.2万元,但卢某未道歉赔偿。小婷告诉南都N视频记者,目前她们申请的强制执行已终结程序,但她认为这不是“白折腾”。如此坚定的一句“不是‘白折腾’”,想必源于小婷在维权中对法律正义和诉讼价值的深刻认知。即便造谣者卢某未道歉、赔偿,但法院的判决结果已经成为恢复几名当事人名誉的关键一步。彼时拥有30万粉丝的卢某盗取小婷与5名室友的旅行合影,配以“彩礼都是10万,你会选哪一个做女朋友?”等文字,先后发布了9条视频,形成所谓的“六姐妹彩礼话题”。司法判决从根本上否定了卢某言论的真实性,为受害者洗去不白之冤、卸下精神负担。可以说,做到这一步已经完成了原告提起诉讼的基本目标。接下来,是让造谣者付出代价。虽然被强制执行的卢某全身上下都“凑不齐10块”,无法履行赔偿,但面对这种情况,法律也并非束手无策,现已将卢某列入失信名单。失信惩戒相关措施覆盖交通、消费、就业等多领域,卢某将面临“一处失信,处处受限”的局面。更重要的是,这一身份也将使卢某在社会舆论层面付出相应的声誉代价,饱尝“名誉受损”的滋味。另一个问题是,道歉能起到抚慰被害人心理、宣示正义的作用。卢某没钱赔偿,但不是没嘴道歉。倘若法院无法通过释法说理“感化”他,是否应当采取拘留、法院代刊赔礼道歉公告等间接方式,实现道歉的效果?在现实中,能像小婷一样积极维权并成功的例子少之又少,因此小婷口中的“不是‘白折腾’”也正契合了本案的深远意义——给被造谣者勇气,让加害者忌惮。在传统陈旧思想仍旧存在的今天,“忍一时风平浪静”“维权成本高”等观念还在阻碍着部分受害者迈出维权脚步。这种背景下,小婷拿起法律武器的选择本身已经起到了榜样作用,能降低他人维权的心理门槛。同样,她的行动也为那些正在犹豫的受害者提供了一个可复制的抗争路径。一旦这些判决成为公开可循的案例,就能成为后来者打击同类侵权行为的法律资源,甚至能为法律的完善提供助力。近年,随着相关案件逐渐增多,新修订的妇女权益保障法规定,对于通过大众传播媒介或其他形式贬损妇女人格等情形,检察机关可以依法提起公益诉讼。可以看出,“小婷们”的维权不仅治愈着被造谣者的恐惧,也滋养着社会的法治生态。小婷曾对媒体表达,“我也是想告诉大家,不要以为躲在键盘后面,就做什么都可以”。的确,法院的判决亮明了网络言论不可逾越的边界,能有效提高那些躲在黑暗之中的潜在加害者对违法成本的认识,警示他们:“网络并非法外之地”不是一句空话套话。前有“取快递被造谣”的谷女士,后有被盗图造谣的小婷,这些勇敢坚韧的当事人用个人抗争带来的司法判决,推动着公众意识和法治生态的进步,其中的价值已经远远超出当事人获得道歉信或经济赔偿的范畴。这非但不是“白折腾”,反而“很值得”。#女生被盗图造谣两年后胜诉未获赔#

演唱会投诉量逐月攀升退款问题是投诉焦点

北京商报讯(记者孔瑶瑶)8月6日,中消协发布2025年全国消协组织受理投诉情况。根据全国消协组织受理投诉情况统计,2025年上半年,全国消协组织共受理消费者投诉995971件,同比增长27.23%,解决509655件,为消费者挽回经济损失...

中消协发布上半年投诉热点:私域引流营销乱象频出

北京商报讯(记者孔瑶瑶)8月6日,中消协发布2025年全国消协组织受理投诉情况。根据全国消协组织受理投诉情况统计,2025年...私域交易由于脱离了平台监管体系,其信息透明度低、支付路径分散,一旦发生纠纷,消费者维权难度较大。...