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响应“健康中国”,重塑保险价值:中英人寿“悦养健康”的战略升维与生态实践

当“健康中国”从国家规划逐渐融入每个人的生活,当大家对于健康的期待不再只是事后的经济补偿,而是全程的守护与陪伴,一场关乎每个人健康的改变正在我们身边发生。如今,“健康”二字不再仅仅指身体没有病痛,更涵盖了心理愉悦和财务安稳——人们期待的是日常中实实在在的健康支持,是一种可靠而又贴心的陪伴。

那么,国家战略如何与普通人的健康需求真正结合?保险行业又该怎样超越传统,主动参与大众的健康生活?中英人寿推出的“悦养健康”战略,正是对这一问题的回应。依托中粮集团和英杰华集团双方资源,中英人寿从身体、心理和财富三个维度重新定义保险服务,通过数字平台、场景化体验和生态化共建,把健康理念变成可触摸、可参与的生活方式,为整个行业探索出一条从“事后赔付”转向“全程守护”的新路。

在此背景下,中英人寿即将于九月底举办“悦养健康在中英”主题发布会,通过一系列务实举措,探索健康服务的新路径,切实回应这个时代对健康的新期待。

1、以敏锐洞察与资源禀赋响应“健康中国”号召,打造“悦养健康”新价值主张

近年来,随着“健康中国”战略的全面实施与深入推进,我国保险行业迎来了转型升级的重要窗口期。

2016年,《“健康中国2030”规划纲要》正式颁布,明确提出要“健全以基本医疗保障为主体、其他多种形式补充保险和商业健康保险为补充的多层次医疗保障体系”。商业保险作为医疗保障体系的第三支柱,不仅是基本医疗保险的有效补充,更是补齐医疗保障短板、提升保障水平的关键力量。

与此同时,可以看到的是,人们已不再满足于传统意义上疾病发生后的经济补偿,而是愈发追求覆盖身体、心理、社交、生活方式乃至财富规划在内的全方位、全周期健康管理。

面对这一变化趋势,越来越多的保险机构调整战略方向,突破传统保险产品的局限,主动将服务延伸至健康管理、疾病预防、康复护理等多个环节,构建“保险+健康”生态圈。

中英人寿正是率先布局“大健康”产业链的先行者。敏锐察觉到国民健康理念从“被动治疗”向“主动养护“转变的中英人寿,响应国务院“健康中国”号召,立足于从“保险提供者”到“全维健康伙伴”的战略转型,创新性提出“悦养健康”的价值主张。

“悦养健康”从“悦”“养”“健康”三个维度全面回应了现代人对健康管理、养老规划和文化娱乐等方面的新需求。“悦”代表情绪满足与精神愉悦,倡导积极乐观的生活态度;“养健康”则超越传统养生,涵盖身体、心理和财务健康的综合保障,强调通过日常饮食、作息、情绪管理与财富规划等多方面实践,将健康自然融入生活,成为一种积极、豁达且可持续的生活方式。

支撑“悦养健康”这一理念的,是中英人寿深厚的企业底蕴和独特的资源优势。作为由中粮集团旗下中粮资本和英国英杰华集团强强联合打造的中外合资保险公司,中英人寿融合了中方股东在农业食品领域的龙头实力与英方股东超过三个世纪的保险专业积淀。

中粮集团作为与新中国同龄的骨干央企,以农粮为核心主业,布局食品、金融、地产等多领域,已成为具有全球影响力的国际化农粮食品企业,为“健康生活”提供扎实的产业链支持。中粮资本作为中粮集团旗下运营管理金融业务的专业化公司,为中英人寿提供了坚实的资源和深厚的背景。而英杰华集团凭借其329年的悠久历史,积累了深厚的风险管理与金融服务经验,为中英人寿注入国际化的视野和可持续发展的强大动力。两者合力,共同推动“悦养健康”从理念走向实践,赋能客户实现真正意义上的全方位健康。

“悦养健康”理念的提出,既凝聚了中英在健康领域持续探索的成果,也彰显了其始终以客户为中心、回应不断升级的健康需求的服务理念。依托于股东中粮集团在多产业领域的雄厚资源积淀,和英杰华集团300余年的保险经验与积淀,中英人寿正努力打造一个打破边界、贯穿不同场景与人生阶段的健康服务生态圈,逐步实现从传统风险保障提供者向全面守护客户身体健康、心灵自在和财富从容的“三维健康伙伴”的战略转型。

2、以场景化体验开启悦养新实践,发布会打造健康生活图鉴

健康生活的价值,终究需要在日复一日的实践中被真正书写。

当客户从被动接受保险条款转向主动研究健康管理,健康成为高频刚需,推动中英人寿加速转型成为用户的“健康管家”。站在险企的角度,客户越早养成健康习惯,险企未来需要理赔的概率就越可控,这种“把服务做在生病前”的互动模式,是行业可持续发展的良性密码。

为此,中英人寿在9月底的价值主张发布会,正式将其健康哲学转化为可触达、可参与的现实行动,引领公众步入健康新生活。这也是对“健康中国2030”规划纲要中“立足全人群和全生命周期两个着力点,提供公平可及、系统连续的健康服务,实现更高水平的全民健康”目标的响应。

据悉,发布会中,中英人寿将通过三个维度共同展现“悦养健康”战略落地。

首先,数字化应用助力健康服务融入用户的每一天,通过可持续的陪伴和数据驱动的运营,真正延伸客户服务的广度与深度。在这一理念下,中英人寿将在发布会中全新推出数字化健康管理平台——“悦养荟”。它如同一座无缝连接用户与健康资源的桥梁,让专业的健康管理,触手可及。

其二,基于将“身·心·财”的理念具体化,转化为客户可感知、可体验日常场景的期待,据悉,中英人寿将在发布会现场打造一座沉浸式的“悦养健康生活图鉴”。通过多元场景的精心构建与互动体验设计,帮助参与者多维度理解何为身心平衡的生活方式,切实掌握科学健康管理的实践路径。

与此同时,中英人寿将在发布会正式推出“悦养健康生态联盟”,协同中粮集团旗下知名品牌资源,联动健康、科技、财富等领域伙伴,为用户打造“跨产业、跨周期、跨场景”的健康生态圈。

悦养健康生态联盟依托中粮的产业厚度、中粮营养健康研究院的科研能力,以及联盟伙伴的专业力量,重构健康服务价值链,围绕养身、养心、养财,将中英人寿“悦养健康”理念融入百姓生活,树立全新健康生活范式。在养身方面,中英人寿积极联动中粮营养健康研究院,倡导食养新生,强调通过合理饮食获取营养,达到滋养身体、预防疾病的目的,挖掘传统饮食文化中的养生智慧,结合现代科学营养知识,为大众提供科学合理的食养方案;同时,中英人寿以悦动夏跑等活动鼓励人们积极运动,通过跑步、瑜伽、燃脂操等这种简单易行的运动方式,释放压力,享受运动带来的快乐与健康;在养心层面,中英人寿借助公益IP“星星点灯”,关注青少年心理健康成长,开展一系列公益活动,如心理健康讲座、爱心陪伴等,为青少年的心灵健康保驾护航;在养财板块,中英人寿通过举办各类财富论坛,邀请金融专家分享理财知识和投资策略,帮助人们合理规划财富。

“悦养健康联盟”的成立,正是中英人寿围绕客户健康需求所提出的新解法——通过保险链接健康资源,构建更完整的大健康生态。凭借中粮集团的“硬家底”,中英人寿跨领域整合其旗下品牌与营养健康研究院的科技能力,使每一份保单不仅提供风险保障,更附赠定制化的营养方案、丰富的健康产品和持续的身心财综合支持。以科学方式提升身体活力,以生活化场景促进心理安宁,以专业金融工具保障财富稳健,中英人寿正让保险真正成为人们健康生活中可靠、长久的伙伴。

3、以生态化战略重构保险价值,书写行业转型新叙事

此次“悦养健康在中英”发布会,不仅是中英人寿品牌实力与业务成果的一次集中展示,更是这家机构融合自身核心资源优势与前瞻视野、系统推进生态化战略的思维呈现。

响应国家“健康中国”战略,在积极发展主业,推动保险保障业务增量、扩面,加大健康保障力度的同时,中英人寿依托多年积累的资源禀赋,跳出传统保险产品的局限,将保险服务从“经济补偿”功能延伸至“健康管理”“生活赋能”与“生态共建”等维度。通过系统整合医疗、康复、养老、科技等多方资源,将保险从一纸契约转变为一种覆盖客户全生命周期、可触达可感知的服务体系。

这种拓展不是简单叠加服务项目,而是从根本上重构保险的价值逻辑——从风险赔付走向风险减量、健康促进和体验优化,从而实现从产品到场景、从保单到生态的跨越。

在这一过程中,中英并没有停留在理念倡导层面,而是积极推进多项服务的场景化落地。例如,在其“健康生态”框架中,我们看到中英人寿联合健康产业合作伙伴深度合作打造健康平台,提供健康测评、肿瘤筛查等专业服务;响应“体重管理年”号召,推出“夏日燃脂局”系列活动,打造线下健康空间,使客户能够在真实场景中体验“身心平衡”的悦养健康生活方式……

这些举措不仅增强了用户黏性与满意度,也重新定义了“保险服务”的边界——它不再仅是事后理赔的抽象承诺,而是嵌入日常、可即时感知的生活伴侣。

中英人寿相关负责人表示,“希望通过大健康生态的搭建,实现从传统保险服务商转型为‘身·心·财全维健康伙伴’的品牌跃迁,强化中英人寿的差异化竞争力,构建具有引领地位的健康服务壁垒,最终将保险产服向生态服务延伸,为行业提供从‘产品竞争’到‘生态竞争’的转型样本。”

中英人寿即将呈现的不仅是企业自身的革新尝试,也体现了其积极探索从传统风险保障向健康生活倡导、生态合作与可持续发展转型的可能。在这样的实践推动下,“健康中国”的蓝图正变为可感、可及、可享有的现实。