这事太荒唐了！陕西西安，一外地女子带着宝宝来旅游，在办理酒店入住时，宝宝自己玩耍不慎磕到头缝了7针，花费3200元，结果酒店以有保险为由，一分钱都不赔偿。

从监控视频来看，酒店确实无辜，孩子当时穿着拖鞋，在没有大人的先看下蹦蹦跳跳，明显在跑动时因为摩擦力太大，孩子的脚顿住了，这才摔倒的。

而酒店方面也表示保险已经赔偿50%了，自己无责无需赔偿很在理。

家长投诉是觉得酒店态度不好，连营养费，精神抚慰金都没有，表示对这处理结果不满。

网友表示：什么奇葩都有，酒店也是够倒霉的，遇上这种顾客，家长怎么不追溯到做这个柜台的工人设计有问题，做得太硬了，不安全。

很明显就是家长监护不到位，孩子还这么小就让他一个人玩耍，摔倒磕碰都是常态，你总不能因为在酒店就赖酒店身上，要是孩子不见了，那酒店不得赔你一个孩子了。

对此，你怎么看呢？