男子喊话青岛文旅，这样的老鼠屎你们真的不管管吗？ 近日，一男子通过视频平台发布视频称，在青岛入住酒店时遇见无良商家。 事件的起因是，男子提前一天在某平台预订的客房，花了1200多元。结果到达现场才发现，该酒店客服与照片严重不符。 不仅窗户漏风，玻璃还有裂缝等明显问题，门锁等客房诸多细节也让客户无法容忍。 同时客房价格也存在一定浮动，网上价格最低价格在男子入住当日最低只需要500，最高也不足700。男子却在平台上花费了1200多元。 对此酒店解释，今天卖的不好所以价格调低了。 因为入住酒店没多久就发现问题，男子遂提出全额退款，只想换家酒店。而商家要求必须扣除百分之20的手续费。 男子认为自己来了不到10分钟，还未正式入住，这种条件孩子都说太差了。于是选择报警处理，经过调解最后商家还是索要了百分之二十手续费。 期间双方发生交涉中，男子称商家对其语言威胁。 “你们爱找谁找谁，这是我的地盘。” “你肯定走不了。” 这让男子感到十分气愤，花高价入住当地这家客房，在发现问题的第一时间联系商家，退房退款。商家却需要索要百分之二十的手续，合理吗？ 酒店的客房，如果男子拍摄视频属实。存在如此诸多问题的商业酒店环境，如何保证外地游客在青岛安心入住。 对比广大网友纷纷跑到青岛文旅相关账号下留言。 从这件事，我们不难看出。不只是商家提供的客房以及服务问题，而是酒店存在一些欺诈消费者，甚至是轻视消费者的不良行为。 这与青岛作为全国闻名的旅游城市，好客山东的文化理念格格不入，给城市摸黑。 如此老鼠屎，又何来的理直气壮？ 像这种无理的待客之道，做生意的商家。我们也期待一个后续官方通报内容。