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近日，记者从市营商局获悉，在2025年第九届中国客户服务节上，我市12345政务服务便民热线凭借出色的服务表现与卓越的数据处理能力在众多竞争对手中脱颖而出，荣获两项荣誉，进一步展现了牡丹江市12345热线为民服务的能力水平，...

【#白象多半桶方便面的多半原来是商标##包装上的文字游戏你中招了吗#】近日，多位网友发现，白象的“多半袋/桶面”系列产品，在包装上标注了“‘多半’是白象食品有限公司注册商标”，引发网友热议。6月4日，白象客服告诉记者，“多半“确是商标，“多半袋/桶面”仅为产品名称，商品克重以包装上标注为准。对于网友的意见，客服称将反馈给建议部门。同时，记者在天眼查上查询到，与“多半”有关的商标有14个，9个商标无效，5个商标已注册，包括“多半”、“白象多半”、“白象多半袋”、“白象多半桶”，大部分于2018年9月底申请。近年来，产品包装上各种“零添加”“零蔗糖”“零防腐剂”等“零字号”盛行，一些商家通过模糊宣传、擦边营销等手段，利用消费者对健康饮食的追求，玩起了“文字游戏”。除了“零字号”，还有哪些包装上的“文字游戏”是我们不知道的？#白象多半桶方便面的多半是商标#（潇湘晨报、中国蓝新闻）

河南商丘，女子接到一个外地电话，对方称自己是平台客服，说她开通了自动扣费服务，一月要扣800元，一年要扣小一万。五月份的最后一天，傍晚时分，商丘的杨女士接到一个来自江苏的陌生来电。电话那头自称是某音平台的官方工作...

【#男子住万豪半夜房门被陌生女子刷开##万豪称房门被女子刷开是因同名同姓#】6月2日，有网友在社交平台发帖称，他在沈阳万豪酒店入住时，凌晨时分房间门被陌生异性刷开，等到次日退房时酒店才给出万豪酒店5000点积分的补偿方案，只够住半个晚上，让他深感不满。#万豪回应男子房门半夜被陌生女子刷开#​​​#房门被陌生人刷开万豪赔偿5000积分#当事人肖先生告诉极目新闻记者，5月31日他从江西到沈阳来旅游，期间住在沈阳北站旁边的万豪酒店。6月1日凌晨，当他快要睡着的时候，突然感觉到门外有亮光，这才发现房门被一名陌生女性给刷开了，“给我吓一激灵”。肖先生说，由于当时在睡觉，身上衣物较少，他立即让该陌生女子出去了，随后拨通了酒店前台电话。酒店前台上来查看后表示，稍后会把肖先生的门锁升级，同时第二天给出满意答复。但第二天等到肖先生退房，并主动问起昨天的事情如何解决时，另一名酒店前台才找来值班经理给肖先生处理。酒店方称，房门被刷开是因为这名陌生女子和肖先生同名同姓，因此前台才给了她同一个房间的房卡。肖先生称，沈阳万豪酒店自始至终并未对此表示歉意，最后的补偿方案也只是万豪酒店的5000点积分。在他向万豪酒店客服中心投诉后，一名客服工作人员表示会将他的诉求反馈到酒店，但该酒店最终也没有改变补偿决定，这5000点积分也没有到账。肖先生告诉极目新闻记者，对于沈阳万豪酒店的处理结果和态度让他感到不满意，因此6月2日当天他拨打12315热线投诉了相关问题。极目新闻记者查询万豪旅享家官网发现，如果使用积分兑换，6月2日至3日在沈阳万豪酒店入住豪华大床房1晚，需要11000点积分，若使用“现金+积分”兑换，则需要326元加上5500点积分。2日下午，极目新闻记者就肖先生的情况联系到沈阳万豪酒店，一名工作人员称，她是酒店总机，因此不太清楚有关情况，会记录来电信息并帮忙咨询一下，后续会有专人回复，但截至发稿时，暂未收到回复。万豪旅享家会员中心一名客服工作人员告诉极目新闻记者，沈阳万豪酒店是万豪旅享家品牌旗下酒店，对于酒店房门被刷开这种高敏感问题，他们会优先联系酒店，后续会由酒店给出反馈。对于肖先生的遭遇，该客服工作人员表示，由于他们是会员中心，和酒店是合作关系，所以只能联系酒店协助解决，如果肖先生不满意目前的解决方案，后续可以继续帮忙协商反馈。6月3日，极目新闻联系到沈阳市沈河区商务局，一名工作人员表示，6月2日他们收到了12315热线转接的投诉案件，营商部门把案件转接到了商务局，处理结果显示投诉人的要求超出了酒店权限，双方已约定6月3日上午协商解决。3日上午，肖先生表示，目前双方正在协商处理中。（极目新闻）

小米车主投诉自动泊车撞树上，结果被小米客服判定是弱视场景，停车场是复杂环境等，而且车主购买的是顶配激光雷达依然是弱视场景，而根据行车记录仪显示当日是天日昭昭，被撞的树被描述为“悬空、细小”。小米没有认真解决问题...

石家庄市行政审批局工作人员介绍：“边聊边办重构了审批办事流程，区别于传统智能客服的问答模式，新系统采用‘对话即服务’的创新设计，节约了群众在人工咨询、准备材料、填写申请表单、签字提交等环节所耗费的时间，打造出...

客服建议我开通首发全网维权功能，这样就可以很好地保护我的作品不被抄袭了。于是我就开通了首发全网维权功能。这个首发全网维权功能开通后，由于我很少有爆款内容，所以几个月来我都没有关注过，当然也没有被判过违规。今天...

但活动公告发出一日后，30日晚间，遵义茅台机场再发公告宣布，为优化旅客服务水平，提供更好的旅客服务体验，茅台机场将于近期对“茅台机场App”进行全面优化和升级，...就此致电遵义茅台机场客服，工作人员表示，活动确定取消。...

真是气炸了，买了三年多的冰箱今天坏了，打了海信客服电话，安排了人员上门来看，他说压缩机坏了，换个压缩机800块钱，我说等几天再换，他说先把今天的上门费掏了，要50元。我的天呀，我没听错吧，还有上门费一说，我之前家里...

南京王女士刚卖掉房子收到389万房款，一个陌生电话就打进来了，对方自称是平台客服，说她开通了付费功能要扣钱，王女士一听急了，赶紧按对方指示操作，没想到手机突然不受控制，屏幕疯狂闪烁，她才反应过来遇上骗子了。...