什么是登门槛效应?
登门槛效应是指一个人一旦接受了他人的微不足道的要求,为了避免认知上的不协调或想给他人以前后一致的印象,就有可能接受更大的要求。
销售人员可以通过以下方式有效利用登门槛效应。

1. 增值服务推荐。在客户对产品有一定意向后,为客户提供一些小的附加服务来促成交易。例如销售家电时为客户提供免费的上门安装服务或者延长产品质保期;销售服装时提供免费的改衣服务。这些小的附加服务可以增加产品的整体价值感,让客户觉得购买更划算。

2. 限时小优惠提供。提供限时的小优惠,如折扣、赠品等。比如在客户犹豫不决时告诉客户:如果您今天下单,我们可以额外给您打九折,并且赠送一个配套的小礼品。这种小优惠就像是临门一脚,促使客户跨越最后的心理门槛,完成购买。
3. 提出更大的购买建议。当客户已经决定购买基本产品后,根据客户的需求和购买能力适时的推荐升级套餐或更高价值的产品组合。例如客户购买了一部手机,销售人员可以说:您既然已经选择了这款手机,我们还有一个包含无线耳机和手机壳的超值套餐,这样您可以更好的享受手机的功能,而且价格比单独购买要优惠很多。
通过这种方式逐步引导客户增加购买金额,提升销售业绩。