“解释不清了！”湖南，小伙跟女友酒店开房，发现没带安全套，无奈之下，只能使用酒店房间收费的，花了15元。没想到，完事后，女友却发现，这只避孕套生产日期是5年前的，如今已过保质期2月。他们找酒店讨说法，要求赔偿1000元，酒店却反咬一口，说他们讹人。 “你们酒店卖过期安全套还有理了？”小徐对着酒店工作人员质问道，声音里满是愤怒和难以置信。前台工作人员听后的第一反应不是道歉，而是质疑：“你们是不是从垃圾桶里捡的，这该不会是你们自己带的吧？”这样的态度让小徐和女友既尴尬又愤怒。 这场争执很快从酒店前台升级到了市场监管部门。在当地市场监管执法人员介入后，事情出现了戏剧性的转折。执法人员对酒店房间进行了全面检查，奇怪的是，其他房间的同款避孕套都在保质期内，唯独小徐使用的这个独树一帜。 酒店方面坚称他们定期检查商品保质期，不可能出现这样的疏漏。但小徐提供的消费凭证和过期安全套照片形成了完整的证据链。 过期的食品都不要停止服用，更不要说是过期的安全套。“我们要求赔偿1000元过分吗？”小徐在调解时这样问道。最终，在舆论压力和执法部门的干预下，酒店承认管理疏漏，同意赔偿小徐1000元。 但令人费解的是，明明设置了层层把关机制，为何客房内仍会惊现过期商品？所谓的日常巡检究竟是真查实改，还是走过场做样子？更关键的是，旅客的切身健康权益究竟由谁来守护？ 这起事件在网络上引发热议。有网友调侃：“酒店是把安全套当古董卖吗？”也有人严肃指出：“这不是15块钱的事，而是对消费者权益的漠视。”更有机智的网友算了一笔账：“过期5年还卖15块，这生意稳赚不赔啊。” 小徐的维权经历给所有人上了一课，消费权益无小事，敢于发声才能推动改变。酒店作为服务提供者，必须严守产品质量关，而不是出了问题就甩锅给消费者。法律不会纵容欺诈，正义也不会缺席。正如一位网友所说：“今天你为15元较真，明天就可能避免更多人受害。” 信息来源： 潇湘晨报2022.5.27|《“赖我垃圾桶捡的!"17岁小伙买到过期避孕套，酒店:愿意赔偿》 文|何夕 编辑|史叔
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