多年前，龚素徽从企业下岗，为求生计，成了一名彩票销售员。2024年11月，无锡市福利彩票发行中心组织例行体检，她被告知右肺上叶疑似腺癌。所幸发现及时，手术顺利。得知她陷入困境，“福彩·爱基金”送来１万元治病款。她说，在最绝望的时候有人惦念，是一种幸福；正因为自己从事的是一份带着温度的爱心事业，她要把这份事业继续下去。

走进惠山区玉祁街道龚素徽的彩票店，如沐春风。客人买彩票，她总在递上票时送上一句：“大奖拿好，祝你好运！”她的站点是四星级，也是无锡地区最高等级的福彩专营店，见证了她多年如一日的优质服务。店内张贴着中奖号码走势图和兑奖彩票，最吸引人的却是上方那一排“福彩·爱基金”走进困难群体、送去关怀的照片。龚素徽从没想过，自己也会成为其中的一员。

时间回到2024年11月初，当时无锡市福彩中心组织销售员们进行一年一次的体检。体检结束当天，她还没到家，就接到医院电话：肺结节形态不佳，需去大医院复查。“我人一下子蒙了。”龚素徽说，自己一向身体不错，还有晨练打球的习惯，怎么可能有事？医生告诉她，虽然结节“不好”，但可以手术，还有机会，让她尽快去上海。

手术顺利完成，她最终选择靶向药而非化疗，药费每月6000元，购药满5个月后，可获赠７个月的药量。治疗期间，她常被口腔溃疡折磨得吃不下饭、睡不好觉，靠中药调理。今年5月，她稍有力气便回店里看看。许多彩民发现老板娘突然“消失”，不明白原因，会时常在微信里问候她。她在上海治病时，店也没舍得关，由丈夫顶着——这是一家人的生活支撑。

十多年前，她从制衣厂下岗，先在朋友的彩票店帮忙打票，后来朋友不做了，把店转给了她。店面在乡镇，她凭着优质服务赢得了大家信任：卡车司机、外卖小哥路过，她总会递上一瓶水，有时还送上自家包的馄饨。生病期间，她只说“偷懒去旅游了”，可回归后脸色发黑、精神不济，还是被老彩民看出端倪，大家便有意无意多照顾她生意。无锡市福彩中心得知情况后，为她申请了1万元“福彩·爱基金”。

“我没想到，这么多人关心我，给了我精神和物质的双重鼓励。”龚素徽说，她和丈夫的退休金加起来每月2500元左右，没有这家小店，生活会非常艰难。这次治病自费花了20多万元，多年积蓄一扫而空，经济确实拮据。但她想着身体在慢慢恢复，仍愿意回到岗位——既能分散注意力，又与彩民相处愉快，心境会好很多。她说，这次“摔了一大跤”，更明白被关心的力量有多大，也真正理解了福利彩票“扶老、助残、救孤、济困”的宗旨。如今，她既是销售者，也是受益者。她希望尽自己所能，继续投身公益事业，把福彩的善意种子播撒给更多需要帮助的人。