6月27日，江苏扬州一女子花100万买的房，7年没住，准备装修时，物业拖了5、6天才给钥匙，女子坚持让开门，却发现被人装修入住，屋里杂乱不堪，女子大怒：钥匙，水电卡都是物业保管的，为什么被陌生人装修入住？物业却一问三不知，女子报警后，又从邻居那得知一个令她崩溃的事儿。   “钥匙，水电卡都是物业保管的，为什么被陌生人装修入住？”盛女士（化名）愤怒地质问，声音里满是震惊与委屈，谁能想到自己花费近百万元购置的房子，竟在毫不知情的情况下成了他人的安乐窝。   2018年，盛女士在江苏扬州高邮市鸿基万和城购买了一套价值百万元的毛坯房，由于当时她并没有立即入住的计划，因此没有办理交房手续，房门钥匙和水电卡一直由小区物业保管，这几年来，盛女士忙于其他事务，很少回来看望这套房子，对它的状态也一无所知。   2025年6月盛女士终于决定将这套房子装修后给孩子居住，她满怀期待地联系了小区物业，提交了房产证、身份证等证明材料，希望物业帮忙开门查看房屋状况，然而物业的回应却异常奇怪。   起初工作人员以“锁芯坏了”为由拖延，后来又以“天气不好，开锁师傅没来”等借口推脱，一连几天都不让盛女士进门，盛女士心里开始犯疑，但考虑到物业毕竟是专业的服务方，她还是选择相信对方会妥善处理。   在盛女士的坚持下，物业终于安排人员打开了房门，然而眼前的景象让她彻底崩溃——原本空置多年的毛坯房，竟被装修成了“别人家”，厨房、卫生间设施一应俱全。   客厅和卧室里摆放着家具和家电，甚至连门上还贴着“福”字，俨然是一个温馨的家，但奇怪的是，房子里空无一人，只有一片杂乱的景象。   盛女士立刻调取了水电费明细，发现从2024年开始这套房子就有了水电缴费记录，这让她更加怀疑，她随即报警，并在警方的帮助下调取了小区的监控视频。   视频显示有两人曾偷偷搬走屋内部分物品，而盛女士还发现了一张申请燃气开户的纸条，种种迹象表明，这件事很可能与物业有关。   盛女士怒气冲冲地找到物业讨要说法，但物业方面却一问三不知，工作人员表示，钥匙和水电卡确实由他们保管，但“不知道是谁装修的，也不知道谁住在里面”，面对盛女士的质问，物业经理更是避而不见，其他工作人员则拒绝提供联系方式。   盛女士不甘心，继续追问物业是否知道住进她家的人是谁，物业方面终于承认，住进她家的人名叫张某，而张某声称是物业交给他钥匙的，甚至是物业经理亲自交给他的，这一说法让盛女士更加愤怒，她怀疑物业不仅失职，还可能参与了这起“鸠占鹊巢”的事件。   在进一步调查中盛女士从邻居那里听到了一个让她崩溃的消息，邻居透露，张某曾告诉他们：“开发商欠我工程款，这房子是抵债的！”这番话让盛女士更加怀疑，物业和开发商是否联手欺骗了她。   目前，警方已经介入调查并找到了张某，张某在派出所承认他确实通过物业的钥匙进入了盛女士的房子，并进行了装修和居住，而物业方面则表示，是“个别员工失职”，钥匙被张某通过“水电工朋友”获取，并非公司行为。   这一事件引发了网友的广泛关注和热议，许多人对盛女士的遭遇表示同情，一位网友评论道：“这物业也太不负责任了！钥匙和水电卡都是他们保管的，怎么能让陌生人随意进入别人的家？这简直是在挑战业主的底线。”   另一位网友则说：“物业的推诿行为让人寒心，他们本应是业主的保护者，却成了问题的制造者，这件事不仅暴露了物业管理的漏洞，也反映出部分从业人员缺乏职业道德。”   盛女士的遭遇令人唏嘘，她花费百万元购买的房子，竟在毫不知情的情况下被陌生人装修入住，而物业的推诿态度更是让人气愤，这一事件不仅暴露了物业管理中的漏洞，也提醒广大业主在购房后应及时办理交房手续，避免因疏忽而造成不必要的损失。   对此你怎么看？欢迎大家在评论区留言讨论。