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经过协商,商家只愿意赔付4000元,但家长不同意,希望全额退款。此事相关部门已经

经过协商,商家只愿意赔付4000元,但家长不同意,希望全额退款。此事相关部门已经介入,对双方进行调解。 对于商家弄虚作假的行为,应该给予严厉的打击,坚决维护消费者的合法权益!