态度决定一切,加油,餐饮人! 顾客在餐馆吃面,店员把面端上来后,将碗一推,说道:“你的面。”顾客看了看,对店员说:“给我换一碗。”第二碗端上来时,依旧是那个样子,顾客又说:“再给我换一碗。”店员不满地说:“这不是来吃饭的,是来找事的。”店员对老板娘说:“老板娘,都换三碗了。”老板娘问:“他尝了没?”店员回答:“没尝。”老板娘又问:“面没问题吧?”店员说:“没问题。”老板娘便说:“没事,你忙你的去吧。”随后,老板娘拿来盘子,放上筷子,再把小菜端到顾客面前,说道:“来,先生,这是你的面,筷子啊。”顾客接过盘子,说道:“行,好!” 看到这一幕,我们就明白了一个道理:一个人的态度是多么重要啊。其实,我们消费者无非就是图个舒心,吃得开心。为这位美女老板娘[赞][赞]