蒋凡详解淘宝闪购战略,阿里重构万亿大消费生态
在8月29日的阿里2026财年Q1财报电话会上,阿里巴巴中国电商事业群CEO蒋凡交出了淘宝闪购上线四个月以来的首份成绩单。这项于4月底推出的闪购与外卖服务,在今年8月已实现日订单峰值1.2亿单,8月周日均订单稳定在8000万单;月度交易用户突破3亿,较4月上线初期增长200%。在数据表现突出的同时,阿里在组织与业务架构上也实现进一步进化——本季度,公司已完成淘天集团、饿了么、飞猪的战略整合,正式成立阿里巴巴中国电商集团,通过构建统一的大消费平台,将“远场电商”、“近场即时零售”、“本地生活服务”等分散场景纳入同一体系。同步推出的淘宝大会员体系,进一步打通饿了么、飞猪、高德等跨业务会员权益,实现“衣食住行”全场景覆盖。表面上这是一场有关新业务超预期达标的汇报,深入来看,这更是一场关于阿里巴巴如何用高频业务夯实核心电商版图、重构生态竞争壁垒的战略预演。因为从战略视角出发,淘宝闪购从来不止于“送外卖”,而是阿里在本地化、即时化战场上的一场精心布局的“护城河”加固行动。而蒋凡的首次系统性阐述,也对外揭示了阿里正通过用户飞轮、生态飞轮与效率飞轮的三重循环,将高频流量转化为可持续的结构性优势:以即时零售的高频消费激活用户粘性,以统一平台的生态协同拓宽供给边界,再以规模效应驱动运营效率提升,最终形成“高频带低频、近场补远场”的统一闭环,让核心电商、零售的竞争壁垒从单一的商品供给,升级为全场景、全链路的综合服务能力。01用户护城河:高频打低频,流量从“输入”到“循环”传统电商平台的流量成本日益高企,用户活跃度遭遇瓶颈。淘宝闪购的核心战略价值,在于其成功构建了一个高频带低频、即时激活全局的用户活跃引擎。淘宝闪购显著带动了手淘整体用户规模和活跃度。财报电话会提及8月份即时零售月度活跃买家数达到3亿,为淘宝App带来了25%的月度活跃买家的同比增长,同时8月份带动淘宝App日活跃买家实现20%增长,中国电商集团的日订单量也持续突破新高。这种用户增长并非简单的流量导入,而是形成了可持续的用户循环体系。从用户行为看,闪购带来的高频即时消费场景显著提升了用户粘性。对此,蒋凡在财报电话会上指出,闪购作为更高频的场景,带动了手淘大盘用户活跃天数显著增加,这种活跃度提升直接转化为商业价值——流量增长推动广告和客户管理收入(CMR)同步上涨,同时减少了平台的市场费用投入。据财报数据显示,本季度阿里中国