罗永浩这辈子都没打过这么富裕的仗。他只是给了西贝一刀，并不致命。如果西贝公关团队
罗永浩这辈子都没打过这么富裕的仗。他只是给了西贝一刀，并不致命。如果西贝公关团队默不作声，低调处理，过一段时间，谁还记得这档子事？但贾老板气不过，拔出刀来，自己给自己捅了99刀，且刀刀致命。上一个玩这种反向公关是“张小泉拍蒜断刀门”事件。菜刀拍蒜断了，断就断呗，公关团队只要把话讲清楚：我们家的菜刀主打锋利，不适合拍东西。过几天热度自然就下去了。但张小泉的总经理偏要给网民洗脑，结果被骂成了翔。贾老板平时在公司应该习惯了高高在上，出了事后，底气十足，仿佛手握真理之剑，站在道德制高点直指质疑者：我们西贝的东西没问题，是你们不懂行！我来告诉你们什么是法律定义的预制菜。殊不知，消费者吃的是感觉，不是法律标准。当消费者感觉不对，抱怨预制菜凭什么卖得这么贵，贾老板再唠唠叨叨，说”我这不叫预制菜，法律定义的预制菜是什么”时，一切都是白扯。为了自证清白，贾老板又开放后厨供媒体参观。结果自证清白秒变自杀式公关！有网友戏称，带一岁的孩子，去吃了一条一岁半的鱼和两岁的西兰花，西贝儿童餐的年龄比儿童都大。据说西贝的主力客户人群是带孩子逛商业中心的父母，西贝近几年完全是靠儿童餐活下来的。父母奔着西贝干净卫生，食材新鲜营养去消费，然而高昂价格的背后，孩子们吃的却是比预制菜还低一档的“塑料袋罐头”。这换谁不恼火？罗永浩在直播时说，以往都是骂我的人多，今天全是挺我的，人家那是挺我吗？那是看不上你！很显然，这件事对西贝的冲击很大，如果处理不好，丧失主力客户，西贝得凉凉，彻底的凉凉。这也是很多大公司要管控老板社交账号的原因。不少像贾老板这种踩着风口暴富的企业创始人，平日里被下属捧着，早就没了与普通人心平气和沟通的能力。他们在公司内胡咧咧也就罢了，一旦在外面说错话，那就代表了公司意志，毫无回旋余地。甚至会毁了公司。