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万豪酒店“一次性”拖鞋,会是谁的“下一次”

据报道,9月21日,有住客在网上反映江苏常州万豪酒店循环使用一次性拖鞋,肉眼可见拖鞋已经起球还粘着睫毛。对此,涉事酒店承认,出于环保可循环考量该类拖鞋会回收消毒后复用,且强调拖鞋未标注“一次性用品”。目前,常州市...
万豪酒店拖鞋循环使用上了热搜:起球+毛发,这是环保还是卫生问题?橙柿消费观察

万豪酒店拖鞋循环使用上了热搜:起球+毛发,这是环保还是卫生问题?橙柿消费观察

9月22日,话题“万豪酒店承认拖鞋循环多次使用”冲上热搜,引发网友热议。今天,该话题仍然处在“热搜”行列。事情的起因是在9月20日,有住客发帖反映,江苏常州一家万豪酒店提供的白色拖鞋明显起球,鞋内还有毛发,质疑这些拖鞋被重复使用。“拖鞋肉眼可见的起球了!鞋内还有一根睫毛长度的头发。”9月20日,该网友称,入住万豪发现拖鞋起球,被服务员告知“此类拖鞋酒店是要回收消毒再使用的”。她对此很不理解:“一双拖鞋能环保到哪里去,费用明明都体现在房费里了。”此事引发网络热议。有网友认为,酒店拖鞋回收清洗早已见怪不怪。“不止万豪,甚至一些国际联号酒店都存在此类现象。”有人直言,不能接受打着环保的旗号穿“二手”甚至“三手”拖鞋。“终于知道灰指甲,脚气怎么来的。”不过,也有网友觉得,只要卫生消毒过关且提前告知,就能接受拖鞋重复利用。9月21日,常州市卫生监督所及新北区卫生监督所已介入调查。市区两级卫生监督部门明确表示,若拖鞋标注为“一次性拖鞋”,则严禁重复使用;如非一次性拖鞋,也须严格遵循清洗、消毒再使用的规范。针对万豪酒店未标注、未告知的情况,所属辖区新北区卫生监督所表示将进行现场查验,并通过酒店内部记录、拖鞋标签及相关单据,核实该酒店的拖鞋是否是一次性拖鞋。截至记者发稿,新北区卫生监督所暂无回应。今天,记者联系了位于杭州湖墅南路上的杭州JW万豪酒店。在大众点评和携程等平台上,该酒店当天的房价均超过了1000元。总机服务人员表示,酒店房间内提供的都是循环使用的拖鞋用品,在房间客人离店后都会进行消毒等环节再使用,如果客人要带走拖鞋,需要支付费用。至于换新,要视拖鞋破损情况而定。如果客人感觉不适应明确提出不想使用,酒店方面也可以免费提供一次性拖鞋供住宿客人使用。据重庆某国际联号酒店客房负责人余先生透露,一次性拖鞋属客房“六小件”之一,为控制成本,业内确有回收清洗后多次使用的情况,一般就是3次使用,拖鞋的材质为此会选用更耐用或可水洗材质。“但拖鞋是否回收是一店一议,不同品牌要求不同。我们酒店客房定义为一次性拖鞋的,从不重复使用。”他介绍,某些高端星级酒店会在拖鞋上贴上“带走收费”的字样,以作区分。“这种一般就是循环使用的拖鞋。”
千元住万豪,脚底下竟踩着别人穿过的拖鞋?这事哪是膈应人,分明是把消费者的信任

千元住万豪,脚底下竟踩着别人穿过的拖鞋?这事哪是膈应人,分明是把消费者的信任

千元住万豪,脚底下竟踩着别人穿过的拖鞋?这事哪是膈应人,分明是把消费者的信任按在地上摩擦。住客发现拖鞋起球带毛发,追问才知要循环用两三次,酒店张口就来“为了环保”。可拖鞋上只写着“别穿进浴室”,半字不提循环使用,这哪是环保,分明是利用信息差玩文字游戏。中高端酒店的棉质拖鞋默认一次性,这是行业常识。花大价钱买的服务,连基本知情权都没有,所谓的环保更像省成本的遮羞布。真合规,要么明确标注,要么确保消毒后外观整洁,而不是拿“正常磨损”搪塞。高端酒店的体面,从来不是靠口号撑着,而是藏在对消费者权益的尊重里。你们说是吗?
最近江苏常州一家万豪酒店因为拖鞋被推上了风口浪尖。有住客吐槽,酒店提供的拖鞋起球

最近江苏常州一家万豪酒店因为拖鞋被推上了风口浪尖。有住客吐槽,酒店提供的拖鞋起球

最近江苏常州一家万豪酒店因为拖鞋被推上了风口浪尖。有住客吐槽,酒店提供的拖鞋起球不说,里面还有毛发,问了服务员才知道这拖鞋是回收消毒后重复使用的。这事儿一出,网上就炸开了锅,不过在我看来,大家似乎有点反应过度了...

万豪酒店承认拖鞋循环多次使用#我经常出差,经常住酒店,我才知道这玩意不是一次性

万豪酒店承认拖鞋循环多次使用#我经常出差,经常住酒店,我才知道这玩意不是一次性的,我一直以为拖鞋都是一次性的[捂脸哭]。我现在出差烧水杯肯定自带,擦脸巾尽量自带,其他没法自带的也只能这样了…,总之就是非一次性的,...

拖鞋起球有毛发,住客质疑!万豪酒店:我们从未标注是一次性用品

9月20日,有住客发帖反映,江苏常州一家万豪酒店提供的白色拖鞋明显起球,鞋内还有毛发,质疑这些拖鞋被重复使用。21日,涉事酒店相关负责人承认,出于环保考量,该酒店拖鞋经消毒清洗后会循环使用2-3次。同日,常州市卫生监督...

万豪酒店承认拖鞋循环多次使用#别吓我啊,晚上我就住万豪酒店。如果酒店的拖鞋都

万豪酒店承认拖鞋循环多次使用#别吓我啊,晚上我就住万豪酒店。如果酒店的拖鞋都是循环使用,那以后出差岂不是要自带拖鞋了?平时经常出差,也经常住酒店。个人认为,酒店的一些服务和早餐会有缩水,没想到拖鞋也循环使用,这...

万豪国际携手Noble第10家StudioRes酒店动工

观点网讯:9月12日,万豪国际与Noble投资集团在美国共同宣布,双方合作的第10家StudioRes长住酒店正式破土动工,标志着万豪长住品牌扩张进入新阶段。StudioRes酒店主打智能实用布局,建设周期短、运营成本低,核心服务外派专业...

万豪旅享家旗下昆山福朋喜来登酒店开业

观点网讯:9月1日,万豪旅享家旗下福朋喜来登品牌宣布,昆山福朋喜来登酒店正式开业。该酒店坐落于昆山市商务核心位置,设计将昆曲、昆石等在地文化元素创意融入品牌标志性的摩登风格,拥有150间客房及套房,均配备舒适床品、...

世茂酒店与万豪国际签署合作协议 打造上海佘山世茂艾美酒店

观点网讯:近日,世茂集团商业地产酒店公司与万豪国际集团正式签署合作协议,双方将于上海佘山共同打造上海佘山世茂艾美酒店。该项目坐落于佘山月湖之畔,毗邻欢乐谷与佘山森林公园。酒店规划建设330间客房,最小面积为55平方...