作为地铁站的巡逻民警，这类警情遇见了很多，但大多都是误会，构成案件的不多。

实际生活中真正被偷拍的情况确实很少，或者说真正的偷拍高手，很少被一般人发现。

去年夏天有个大学生小陈报警指认邻座戴眼镜的男生，用手机偷拍裙底，我在治安警亭接待了他们，我接过她递过来的手机，当时她发现以后直接从戴眼镜男生的手上抢过来的，屏幕上是张模糊照片——深色裙边缘隐约露出镜头反光。

一照面我就判断出两个人都是涉世未深的学生，很有可能是误会，于是先请两人到警务室暂坐，给男生递温水时，男生已经耳根通红，缓缓说到，警察同志，我正在给导师发实验数据。

随即一起调取手机相册，需要双方在场确认，翻到第三十七张照片时，小陈突然捂住嘴，那分明是地铁玻璃倒映的蓝天白云，她误以为反光的手机镜头，不过是男生钥匙串上的金属挂件。姑娘您看这张能删吗？男生主动递过手机，小陈眼眶还带着湿润却已笑出声，该说对不起的是我。

这样的误会隔一段时间都会遇到，有次一老教授被误认成偷拍者。

当时，有个穿豹纹裙的性感中年女人在车厢里大吵大闹，非要巡逻至此的警察当场检查老人的手机，老教授当然不同意，于是我便小声劝导老教授说，您是高素质的人，不要和一般人计较，我相信您没有做那些不合法的事情，但社会有时候需要一些妥协和让步。

于是老教授没有再说什么，我们一起检查他老年机时，发现相册里全是兰花照片。

准备撒泼的女人，顿时蔫儿了，嚣张的气焰不见了，一转眼就溜走不见。

我一直陪着老人家下站，他临走前还拍拍我肩膀说，年轻人，下次查手机记得先问有没有拍摄功能。

我也感觉很尴尬，这是一起失败的警情处置，因为守法的人受到冤枉，违法者未受到任何惩戒。

当然也有需要亮剑出鞘的时刻。去年夏天遇到个穿格子衫的工程师，手机相册里确实存着三张女孩裙底照片。但当他妻子挺着孕肚赶到场站派出所，看着丈夫蹲在地上，突然抽起自己耳光，边抽自己嘴巴边说对不起对不起，是我的错是我的错，我们刚新婚一个月，而且拿出1000元钱准备赔偿给受害者。

受害姑娘看她可怜，反而替猥亵男求情说，照片没传播出去，能不能给他改正机会？我愿意原谅他！我们一起盯着男人当场清空所有云端数据，签完悔过书、和解书已是深夜十一点。

处理这些警情时，有成功的，也有失败的。但我坚持秉承和解、化解矛盾的原则，对一些不是原则性的问题或者危害不大的错误，小冲动，能现场解决就现场解决，不能现场解决在单位能调解就予以调解。

当小陈为自己的错误主动道歉、工程师妻子含泪搀扶丈夫离开时，体现的不仅是案件闭环，更是法律刚性背后柔软的社会自愈力——公民在规则框架内互相给予纠错空间，恰是和谐社会最生动的阐述。

行政处罚看似解气，实操却是三方煎熬。比如委托技术部门恢复数据就要等五个工作日，期间报警人每天追问进展，被调查者人还需要传唤，进办案中心询问，如果拘留还需要审核、定卷，甚至是体检，耗费巨大的人力成本和司法成本。

上个月处理过一个偷拍的案例，某央企公司高管赌气拒绝赔偿和解，最终因两张模糊照片被拘五日，代价是可能失去的晋升机会以及一辈子的屈辱。

因而，警察更愿意看到这样的场景：误会澄清后双方并肩走出警务室，男生替女生推开玻璃门，女生提醒男生"下次坐地铁钥匙别挂腰上"。

记得有一次调解完纠纷已是星斗满天，那个善良姑娘突然折返回来，往我们值班台放了两杯奶茶，奶茶杯上画的星星熠熠闪光。

相对于行政处罚决定书，那些最终没盖红印章的调解书里，往往藏着更珍贵的东西，法律的温度。

它不在冰冷的条文里，而在公民互相给予的纠错空间中，如同地铁穿行隧道需要留有安全距离，人与人相处也该存半分体谅。

其实，我们每天都在这场城市的偶遇里，悄悄学习着如何温柔相待。