男子4年前买了辆比亚迪“秦”，前几天刚做完保养，突然就自燃烧毁了。男子想不通，才保养完5天，怎么会自燃呢？之后他发现当初保养时，工作人员把一块毛巾遗落在发动机舱里了，于是要求当初做保养的店赔偿。对方觉得很委屈，这起火跟我掉的毛巾有什么关系？不能车子着火了，里面掉了快毛巾，就赖毛巾头上。事发时，开车的是车主王先生的朋友任先生。他正开着车，突然闻到车里有糊味，就停车检查，一拉开引擎盖，弹开缝隙，里面就飘出了烟雾，还能看到火光闪动，就赶紧灭火。但等灭完火，发动机已经一片焦黑了。

事后，王先生和任先生都觉得奇怪，怀疑是车子质量问题。但4S店说，可能是保养的问题。而消防部门勘验时，从发动机和散热风扇的缝隙处，发现一块毛巾，外面已经烧焦了，里面还有毛巾残留。两人赶到做保养的汽车维修店，监控显示，是一名工作人员做保养时，放进毛巾忘记拿了。任先生要求店方赔偿。店方不同意，认为起火与毛巾无关，说要是毛巾是起火点，毛巾怎么没烧完呢？还说他们买了保险的，只要能证明是毛巾引起的车子起火，他们就赔。任先生则坚持认为，维修店把毛巾掉在里面，就是重大过错，需要承担责任。目前，消防部门还在对火灾原因进行鉴定。

看完这件事，不少人都说这家汽车维修店没有担当，出了事不赔偿。但是也有不少人说，毛巾表示不背锅，确实要等结果出来才能赔偿。那么，这件事到底该怎么处理呢？一、汽车维修店要不要承担赔偿责任？这还真不一定。为什么这么说呢？首先，我们必须要指出，这个事件里，维修店的工作人员确实把毛巾遗忘在发动机舱里了，这绝对是一种疏忽大意的过失，是有过错的。而且，事后这辆车确实也烧毁了。但是，要求他人承担责任，不能仅仅因为对方有过错，自己有损失，就直接要求对方赔偿。还必须要求对方的过错与自己的损失之间存在因果关系才可以。这就是一般侵权案件赔偿的四个基本要件：第一，行为人存在过错；第二，行为人实施了侵权行为；第三，受害人存在损害后果；第四，行为人的过错与受害人的损失之间存在因果关系。这四个要件，必须完全具备，才可以要求对方承担赔偿责任。比如说，张三辱骂李四以后，李四气冲冲地往山上走了，恰好山上发生泥石流，李四不幸遇难。事后李四家人说，张三辱骂李四是过错，李四不是因此生气往山上走，肯能就不会遇上泥石流，所以该由李四赔偿。这也显然是不能成立法律上的因果关系的，张三也不需要对李四的死亡承担赔偿责任。所以，同样的，虽然维修店的工作人员有错，但任先生除了要证明维修店工作人员有错以外，还需要证明起火原因与毛巾有因果关系，否则维修店是不需要承担赔偿责任的。

二、任先生是否需要承担赔偿责任？在这个事件里，我们注意到后期一直都是任先生在与店方协商赔偿事宜。不知道当时王先生的车为什么会由任先生在开，大概率可能是任先生借的车。那么，如果任先生是借王先生的车开，任先生是否需要承担赔偿责任呢？这可能还是需要看车起火的原因。一般来说，借车期间，如果车辆本身的原因造成毁损，借车人是不需要承担赔偿责任的。但如果非车辆本身原因，根据借用合同的约定，借车人需要将原车返还给车主，如果返还不了，或者车辆出现毁损，借车人是需要对车辆承担无过错的赔偿责任的。在这个事件里，如果是维修店放毛巾导致的起火，责任应该由店方赔偿。但如果是因为任先生驾驶时操作不当所致，则需要任先生承担赔偿责任。当然，还有一种情况，是由于车辆本身出现自燃，这个时候就要看任先生有无过错了。比如说，如果事发前车辆已经出现高温报警，任先生没有注意到，继续驾驶，发生火灾，则任先生仍然需要承担赔偿责任。如果任先生没有任何过错，是车辆本身出借前就存在故障，只是恰好在任先生借用期间出了事情，则任先生不需要承担赔偿责任。