近日，贵州遵义市医疗保障局针对“医院工作人员上班期间打游戏”事件发布官方通报，引发社会关注。据通报，4月30日上午，有媒体报道遵义医科大学附属医院柜台工作人员在上班期间手持手机打游戏，经核实，该人员系遵义市医疗保障局派驻医院的工作人员。

通报称，遵义市医保局在获悉情况后高度重视，第一时间展开调查，确认报道内容属实。目前，已对涉事人员启动调查和追责问责程序，并紧急调派责任心强、业务熟练的工作人员接替岗位，确保医疗服务不受影响。

事件曝光后，网友纷纷批评此类行为损害了医疗服务的公信力。遵义市医保局在通报中表示，将以此为契机举一反三，进一步加强作风建设，提升医疗保障服务水平，同时感谢媒体和公众的监督。

此次事件再次凸显了公共服务窗口纪律管理的重要性。相关部门需强化日常监督，杜绝类似问题，以保障群众办事效率和体验。公众也期待通过此次整改，看到更高效、更专业的医疗保障服务。