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请人帮忙时,务必做到两大重点才不会被嫌烦

假设你有工作上的急件必须拜托同事、后辈或客户,而且是”今天一定得完成的工作”,你会怎么拜托对方?“对方这么忙,会不会太麻

假设你有工作上的急件必须拜托同事、后辈或客户,而且是”今天一定得完成的工作”,你会怎么拜托对方?“对方这么忙,会不会太麻烦他?”“该怎么说才不会让对方觉得不舒服?”或许我们会有这样的顾虑,但谨守期限是商场的铁律,容不得我们拖拖拉拉。让对方彻底认知”无论如何一定得在期限内完成”,并尽力促成理想的结果,才是真正的体贴。

 

请人帮忙时一定要告诉对方的事:”为什么?”与”何时完成?”此时的关键在于你能否”让对方了解这件工作为何如此紧急”,然后提出明确的交件期限。例如,你可以这么说:”明天下午三点突然得跟重要客户A公司简报。所以明天下午一点前必须完成简报数据。我知道您很忙,但能不能麻烦您帮忙呢?”一定要清楚地说明”这件工作为什么这么赶”以及”交件的期限”。如果没事先说明”为什么”,只会给对方你一点都没为他着想,只是没来由地赶着要数据的印象。假如没说明”交件期限”,对方有可能因为没有抓紧时间赶工,所以无法达到你预期的完成度,之后只是徒增你的困扰。

 

能否条理分明地说明上述两点,让对方充分理解你的需求,是非常重要的一件事。另外,还有一点也很重要,那就是以”征求对方同意”的口吻拜托对方。不是”拜托你了”,而是”能不能麻烦您?”以征求对方同意的口吻询问他。尤其拜托的对象是客户时,更要以决定权在对方手上的态度拜托对方。如果能多加上这份体贴,对方或许会说:”真拿你没办法,我赶赶看吧。”“你都说到这个地步了,我也只好答应。”愿意为你延后其他工作,调整工作的优先级。

 

有一点要切记,如果不是十万火急的事情,千万别这么急着要对方完成。否则你可能会被粘贴”这个人很自私,他只想到自己”的标签。你身边是否也有这种拖到最后一刻才来请求帮忙的人?是否曾听过”只剩一个礼拜太赶了,要是能提早个二、三天讲的话就好了……”的抱怨呢?没错,工作行程的管理不是件简单的事,是否拥有一颗体贴的心,影响很大。拥有”全局视角”的人,平时请人帮忙工作时,会谨记着”尽早告诉对方”以及”尽可能提前把东西给对方”的两大重点。为了提前把东西交给对方,你必须先自定义”这项工作要在这天之前交给○○先生”的期限,在工作时程表里预留准备时间,以求达成这个目标。“提早一天”将工作交托给别人,算是比较理想的时程安排。你自行设定的交托期限,绝对要遵守到底。

能做到这一点的人,就会给人”体贴”的印象,也会让别人觉得”跟这个人一起工作很顺手”。即使是”自己分内的工作”,也可分成”需要拜托别人,由别人负责确认的工作”以及”自己一个人就能完成的工作”。必须委托他人协助才能完成的工作一定要优先执行。自己一个人就能完成的工作则应该摆在最后。这是职场上最基本的工作准则。