时隔110天，悲剧重演。滴滴出行再度陷于舆论风暴口。

搭乘滴滴顺风车殒命的两个妙龄女生

8月24日，浙江乐清20岁女生赵某搭乘顺风车时被车主钟某奸杀。原本是去赴朋友的生日聚会之约的女生，被滴滴送上死亡之路。此前的5月6月，郑州空姐李某搭乘滴滴顺风车时惨遭杀害。如今，空姐李某的尸骨未寒，妙龄女生赵某又香消玉殒于滴滴顺风车上。

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舆情汹涌之下，滴滴出行昨天通过官方微博发出“声明和道歉”。佐强解读出的言外之意有四：

1、滴滴没有错，错在车主伪造车牌；

2、滴滴没有错，错在警方没有及时立案；

3、我们道歉，因为没有及时处理其他此前乘客对涉事车主的投诉；

4、以后还会发生类似惨案，但我们有钱可以赔，优于法律规定3倍赔偿。

滴滴的声明和道歉

对比3个月前滴滴在空姐遇害案中发出的道歉和声明，佐强不得不认为滴滴的“道歉和内疚”，与鳄鱼的眼泪无异。

滴滴3个月前的道歉

3个月前还希望“避免类似事件发生”，如今干脆破罐子破摔了：未来平台上发生的所有刑事案件，滴滴三倍赔偿。

看似真诚、措辞严谨的声明，终是露出破绽和这个企业的价值观。原来滴滴不是反思如何避免悲剧再度发生，而是想用钱来摆平一切。

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百余天，两条鲜活的生命，彻底触动了大众的神经。

有人谴责做恶的顺风车车主，有人怒怼滴滴监管失责，更有直男癌怪女生“长得太漂亮”或“穿得太清凉”，也有人怪监管部门失责，让滴滴野蛮生长。

其实，这都没有找到问题的根源。佐强认为，悲剧的发生缘于滴滴太过精明的商业模式。

滴滴出行还能更美好吗

按照滴滴自己的定位，本质上滴滴出行是一家互联网公司，所以它不像线下的出租车公司、货运企业受制于当地的交通运输监管部。同时，滴滴又不像其他互联网公司为用户提供的是互联网信息增值服务，网信办、工信部这种监管部门对滴滴出行的监管很多时候又面临执法困境。

截至目前，滴滴已在全球为超过5.5亿用户提供出行服务，但它没有一部自己的车、也没有一个自己的司机，所有为用户提供服务的车和司机都是平台的注册用户。简而言之，滴滴提供的仅仅是信息“撮合”服务。

在企业定位和商业模式上，滴滴就选择了一个精明、讨巧之路。有了这样的定位，你就可以理解两次命案中滴滴声明的逻辑和暗藏的潜台词。

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如果你还不能理解滴滴的逻辑和精明、利己主义，那一起来围观下滴滴出行奇葩的“格式合同”，你就能明白佐强所说的“精明”。

首先，按照常人的理解，客人通过滴滴搭乘顺风车，理论上和滴滴已达成事实合同，后者为前者提供用车服务。

如果你要这么想，那你就太天真了。

滴滴设计的协议

滴滴设计的《顺风车信息平台用户协议》开篇就定性了，自己是信息服务平台，提供的只是“顺风车信息共享及其附属信息交互服务”，而非租车、用车服务。

出了问题，别找我滴滴，各找各妈。

第二步，约定乘客和车主的权利和义务，强调“由于乘客（车主）提供虚假或不完整信息所导致的任何责任或损失，应由乘客（车主）独立承担”。

信息审核不力或失责，都不是我滴滴的错。这锅甩得漂亮！

第三步，再次强调平台“无法保证信息无任何错误”，由此产生的任何损失、损害，“顺风车平台不承担责任”。

舅舅都不服，佐强就服滴滴的律师团队！

第四步，如你不服要打官司，滴滴欢迎，但对不起，必须到滴滴所在地的法院来。人情社会的中国，你懂的。

第五步，即使对薄公堂，滴滴也是稳操胜券。因为，滴滴还设计了一个《软件使用协议》，该协议中“责任限制声明”的这条约定可谓万能的兜底条款。请记住，是“无论在任何情况下”，滴滴都是免责！

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今天，有专业律师表示，滴滴公司没有尽到安全管理及保障义务，应承担违约责任。佐强相信，如果这个律师看到上述万能的兜底条款，恐怕也只能闭嘴了。

同样是九年义务制教育，滴滴的律师你咋就辣么优秀呢？！

滴滴app的界面

这还不算，如想看到上述条款，你得按照佐强提供的这个指引才能发现。

如此重要的用户协议，这么处心积虑地藏在那，滴滴你是不想让用户看到呢还是不想让用户看到呢？

对于滴滴这种公司，虽然交通运输和网信监管部门都可能面临执法困境，但消协应该可以对任何企业行使监督职能。很显然，滴滴提供的上述协议基本可定性为“格式合同”，对消费者完全不公平、不合理。希望公益律师和各级消协能出手。

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历经四年的市场厮杀和资本运作，滴滴出行已成长为在全球都能跻身Top10的独角兽。就在两次命案发生的前后，滴滴拟上市的传闻喧嚣尘上。

据媒体的报道，滴滴已初步决定赴香港上市，上市后滴滴的估值或高达5500亿人民币。

滴滴出行的上市之路并不远

快播的王欣曾高喊“技术无罪”，有罪的是使用技术的人。基于LBS技术，为用户出行提供便利，滴滴出行的初心和商业模式确实美好，但如果被资本裹挟着前行，精明地设计消费者，这样的商业模式就带着罪与恶。

两个妙龄女生的离世，固然无法阻挡滴滴的上市之路，但踩着用户鲜血和尸骨走向成功的公司，注定无法成为一个伟大、令人尊敬的公司。