顾客为什么会购买商品?可能你会觉得这个问题很无厘头，顾客购买商品是因为他需要这个商品。毕竟买东西需要花钱，谁会花钱买不需要的东西呢?然而，仔细想想看，其实人并没有那么理性，我们生活中都见过这样的侧子。例如，某个超市打折促销，有些人明明不太需要某个东西，就是因为便宜也会购买。现在直播电商很流行，某个主播描述商品性能时讲到的某一点打动了你，虽然这个东西你不太需要，但可能就是因为这个点，你也会冲动消费。

这说明什么呢?这说明人们购买商品时，很多时候并不是因为商品本身，而是因为自己对商品的理解和认识。同样一件商品摆在你眼前，如果你认为它好，认为它值得买，你就会花钱，反过来，如果你认为它不好，不值得买，那你就不会花钱。商品还是那个商品，一点都没变，变化的是你的态度。