在全球经济波动、国内市场增速放缓的大环境下,国内消费者的态度在今年趋于谨慎,理性消费浪潮正在改变行业竞争格局。如今的消费者更加重视购物体验,对产品品质和服务水平有着更高的要求。在时间精力有限的情况下,消费者如何找到自己的“优先之选”?XKA在收集用户需求后,垂直于真实需求进行纵向开发,最终围绕如何平衡产品性价比与品质感,给出了合适的答案。
上新数量“做减法”
XKA对每日上新商品策略加速进行“减法”,将每天12点上架的产品数量定数在5-8个,这种看似做“减法”的行为,实则是在为用户的购物体验做“加法”。在保障品质的前提下,大幅精简上新产品结构为5-8个SKU,能集中采购取得更低成本,并将让利空间最大化地反馈给XKA的用户。同时通过品牌生态链和选品团队的协作,挑选出最符合用户需求的商品组合,并在销售过程中根据每日数据及时调整优化次日产品结构,确保“少而精”的商品架构足够契合平台用户的需求变化。如此一来,XKA平台用户不仅可以减少挑选商品时所耗费的时间和精力,也能够享受品质和价格的双重保障。
选品流程“做加法”
XKA平台日推产品数量“减法”策略,方便用户直观、便捷、透明地了解产品特性与优势,快速精准地挑选到自己的心仪商品,但背后是更为团队更为严苛的选品之路的开始。电商平台以丰富的产品类型与数量获取更多的用户加入,不难发现,产品类型与数量向来是电商平台留存用户的最大优势。但自始至终,XKA都将用户的体验置于首位,与其“内卷”分区的数量,倒不如在把精力集中在用户体验。”小而精“的商品数量,让产品品质成为XKA留存用户的关键一环。为此,XKA在每日重点产品推出前,会以12道选品流程线进行严格审核,只有通过全面综合的产品评估的产品,才能如期上架XKA平台。在破解用户选购难题与提高产品质量上,XKA找到了最终的平衡点。
真正的品质护城河,从来就不在于技术参数的竞赛,而是在于对用户需求的精准洞察与价值满足。这种回归用户本质需求的创新,正是XKA破解行业困局的关键所在。