日前，四川广元苍溪县教育局发布的一则情况通报，引发广泛热议。

据了解，日前有一名学生向苍溪县教育局举报，称其所在学校存在“晚自习安排不合理”、“食堂饭菜吃出蛆虫”等问题，结果却遭到教育局工作人员回怼“你这个年龄不读书干啥子，我代表你老爸老妈来骂你”，并被骂“杂种” 等。

相关录音被上传到网络，并迅速冲上热搜，引发全网热议。面对舆情，苍溪县教育局紧急展开调查，于是便有了这则情况通报。（来源：极目新闻等媒体）

根据通报内容，这次事件的核查情况主要有三点：

1. 网传苍溪县教育局工作人员在接听值班电话时，存在言语失范的情形，已对涉事人员给予停职检查，并进一步接受教育处理。

2.关于举报者反映的“学校食堂饭菜有蛆”问题，教育局通过实地检查和走访就餐学生、陪餐教师、陪餐家长代表，未发现该校食堂饭菜存在异物异味现象，未接到其他师生反映类似问题。

3. 关于举报者反映的“学生睡眠时间不足”问题，经教育局核查，该校为寄宿制学校，学生晚自习后21:30就寝，次日6:30起床，符合中小学生睡眠管理要求。

应该说，从对这次事件作出的反应来看，苍溪县教育局的表现可圈可点，然而很多家长和网友并不买账，并扒出了苍溪县教育系统的一些“黑历史”：

在2006年，苍溪县彭店小学曾因食堂卫生问题导致90余名学生感染细菌性痢疾，涉事校长被撤职、伙食团长被拘留；2020年，苍溪县高坡镇中心小学一名五年级学生因做错题被老师体罚后身亡，涉事副校长停职调查；021年，苍溪县教育系统曾召开纪律作风整顿会，通报10余起师德违规案例，并出台“十条禁令”……

这次学生向苍溪县教育局举报，不但反映了教育局对学校的监督和管理或多或少存在缺失，以至于学校没有吸取以往的教训，更反映了更加深层次的问题——教育局本身的工作流于形式，导致投诉渠道形同虚设，并且工作态度粗暴恶劣。

不可否认，学生所反映情况存在失实的可能性，但是也有监督的权利。作为主管部门的工作人员，应该做的是把举报者所反映的情况记录下来，让教育局按照正常的工作流程，去核实事情的真假，而不是武断地否认举报者属于恶意举报，更不能谩骂对方。这样做不但剥夺了他人的监督权，侮辱了他人的人格尊严，更破坏了教育局的公信力，也反映了自己的素质极其低下，不配相应的岗位。

此次事件的发生，反映了在教育系统内部，一些工作人员的工作作风和工作态度有问题，流于形式，使得投诉渠道形同虚设，导致一些问题如同“顽疾”，一直得不到有效整治。

这就要求教育主管部门应该进行自我改革，端正工作作风和工作态度，建立更加完善、健全的制度，填补日常工作中的漏洞，加强对相关违纪违规人员的追责和处理，才能加强对学校的监管和推进师德建设，为学生营造更好的教育环境，并让家长放心。

对于此事，你有什么想说的？欢迎留言评论。