春华三月，花漾巾帼。今天是第115个“三八”国际妇女节，在这个特别的节日里，又恰逢周末，贵阳银行的女职工们在各自平凡的岗位上选择坚守与奉献，用实际行动诠释了“半边天”的坚韧与力量。同时，她们以独特的方式庆祝自己的节日，展现了自己的风采与魅力。

坚守

在总行营业部，14名女员工默默坚守岗位，她们在柜台前以专业的态度、细致的服务，为客户解决一个又一个金融难题；在营业厅里，她们与前来办理业务的女性客户一起开展“三八”女神节敬献“香皂花”活动，还为女性客户准备了“女神月最美形象照”拍摄活动。

在白云支行，金阳北路社区支行行长江雨耐心地为老年客户答疑，指导他们使用自助设备，以暖心服务赢得老年群体信赖，力争取得“旺季营销”储蓄月日均和年日均任务的“双完成”。江雨的专注负责，也是白云支行女职工的缩影，她们用坚守诠释责任，用服务传递温暖。

在黔南分行，综合柜员唐贵芬说“今天是我作为银行柜员坚守岗位的一天，虽然无法像其他女性一样享受假期，但这份工作让我感到充实和自豪。”财富客户经理周华青表示，“今天接待的客户大多是女性，她们有的来办理理财，有的咨询贷款。我始终保持微笑，耐心解答问题，并根据她们的需求推荐合适的金融产品。看到她们满意的笑容，我感到自己的付出是有价值的。”

在96033客户服务中心，电波传递着一份份温暖与专业。在此工作了5年的女坐席曾令文像往常一样，早早地换上了整洁的职业装，她轻轻调整耳机，确保声音能够清晰传递给每一位客户。随着系统提示音的响起，第一个电话接入了，曾令文迅速切换到工作状态，用柔和而专业的声音说：“您好！请问有什么可以帮您？”

电话那头，有焦急询问账户问题的老人，有因工作繁忙无暇亲自到银行办理业务的年轻妈妈，有对银行网上业务不甚了解的初次使用者……面对每一位客户，客户服务中心坐席总是耐心倾听、细致解答。截至发稿时，“三八”节当天96033客户服务中心已受理人工呼入2200余通，坐席在线化解率达96%。

96033客户服务中心现场

在全年无休的运营部远程授权中心，10名女职工目光如炬，仔细审核每一笔重置密码、大额存取现、定期开销户等远程授权业务，人均审核超过500笔业务。她们说，每一个授权请求，都是客户对银行的信任与期待；每一次授权认证，都事关客户资金安全。因此，她们不敢有丝毫的懈怠。

运营部远程授权中心现场

这些默默坚守的身影，成为了节日里最动人的风景线，她们用自己的方式庆祝节日，同时也向客户和社会展示了银行女员工的责任与担当。

绽放

“三八”节前夕，在繁忙的工作之余，为感谢女员工的付出与努力，贵阳银行26家基层工会组织开展了形式丰富、内容多彩的系列活动。总行机关工会举办了“春风如你·熠熠芳华”主题活动，在活动前一天贴心地将祝福卡与精美小礼物悄悄置于每位女职工的办公桌上，并在活动现场开展人工互动打卡、趣味游戏、盲盒抽奖以及手作沙龙等活动，为她们的工作日增添了一份别样的惊喜与温馨。云岩支行工会组织全体女职工开展了以“健康生活·以花为媒”为主题的创意手作和美容健康活动。花溪支行工会组织以“巾帼绽芳华·筑梦共前行”为主题，开展职场护肤、持久底妆三明治底妆法、干练发型打造、职业形象训练的实操教学。开阳支行工会组织了以“芳华自在·心有光芒”为主题的活动，员工们体验蛋糕烘焙制作，并穿插职工弹唱献唱，展现了银行女员工多才多艺、智慧与美貌并重的一面。双龙支行工会组织以“芳华悦己·自在逐光”为主题的活动，开展永生花相框制作、绒花制作、趣味游戏等。其它基层分会也围绕不同主题，开展了趣味颠球、插花、茶话、观影等活动。