监控显示，李女士7岁的儿子从车棚上摔到了地面，头部着地，随之掉落了一些顶棚材料的碎片，孩子不一会儿就坐了起来，抹了抹额头，整个人鼻青脸肿，鼻子、嘴巴全是血，牙齿磕掉，全靠嘴呼吸，呼出来气全是含血腥味，不停地吐出含血样的液体，整个眼睛乌青乌青，额头被轻微刮破流血。

李女士住在杭州滨江区的铂金时代小区，监控的位置在小区东门的地下停车场的入口，入口上方有车棚，坠落的高度大概在4米左右，李女士说，事情发生在最近晚上，后来儿子自己找到保安亭，通过保安联系上了家人送去了医院，诊断证明书上写着，创伤性颅内积气，颅骨多发性骨折，创伤性颅内出血，松果体囊肿，多发性面骨骨折，眶骨骨折（双侧），李女士说，等儿子缓过来后，她才了解了事情的经过，一开始是四个小朋友在小区游乐场附近玩捉迷藏。

采访时，车棚周边已经装上了防护栏，李女士说，这是他们向物业反映问题后才加装上去的，地下停车场入口这块车棚的位置，距离健身游乐场不到10米，车棚的高度距离地面大概有半米高，近地面贴有禁止攀爬的标识，几乎被周边的草木挡住了，车棚上破了一个洞，底下就是通往负一楼的入口。

李女士说，儿子治疗的前几天他们还顾不上联系物业，后来她在微信上和物业的郦经理反映了情况，对方回复说“这个我们有啥责任啊，您儿子自己爬上去的”，附上了一个捂脸的表情。

李女士说，目前孩子治疗大概花了3万多，那三颗磕坏的牙因为年纪还小，不适合现在就做修复。

一行人来到铂金时代物业服务中心，正好路过一个车棚，顶上也有几处破损的地方。

郦经理表示，他是事发后第2天才得知这个情况，车棚顶那块区域原本是一个监控死角，现在加装了一个监控，同时，在车棚周边加上了护栏。

郦经理表示，他已经把情况上报公司，正在申请公共责任险，由保险公司审核材料，一两周之后会出理赔方案。

李女士表示，会再等等对方的回应方案。

监控画面和李女士描述的伤势让人揪心，这里更想提醒大伙儿，一定要叮嘱孩子多留心，多注意安全。