俞敏洪谈西贝争议：消费者不是亲人，是产品的冷静评价者！你怎么看？ “消费者不是亲人，是公司产品的冷静评价者！”俞敏洪这话一出口，瞬间炸了锅。 提到西贝，你是不是也有一肚子话？它家的菜，说不上多惊艳，却总在争议里反复横跳。俞敏洪却直言，消费者从不是带着滤镜的亲人，只会冷静评判产品。 是啊，咱们花钱消费，图的不就是个物有所值？西贝也好，其他品牌也罢，与其谈情怀，不如把产品做好。你对俞敏洪的观点买账吗？你觉得西贝该怎么破局？快来评论区聊聊！