西咸公安践行“枫桥经验”：多元合力化矛盾，筑牢社区平安防线 家庭矛盾、邻里纠纷，看似小事，却直接影响着社区居民的幸福感与安全感。西咸新区公安局始终践行“枫桥经验”，全力守护辖区和谐环境。近期，北杜派出所、王寺派出所、三桥派出所通过多元联动的方式，成功将多起矛盾化解在基层，筑牢了社区和谐防线。 化解夫妻矛盾 “我们这日子真过不了了……”9月17日上午8时许，北杜派出所接到空港花园A区刘女士求助，称因家庭琐事与丈夫发生矛盾。民警立即联动社区网格员赶赴现场，和颜悦色劝解双方，缓解两人激动的情绪。 “家庭和睦才是最大的福气！”通过分别沟通、深入了解纠纷缘由后，民警和网格员从情、理、法多角度进行劝导，特别对男方的暴脾气进行了严肃批评。 “我也体谅媳妇的良苦用心。”最终，丈夫认识到错误并由衷悔改，妻子也谅解了丈夫，双方对民警和网格员耐心的劝解再三表示感谢。 化解婆媳矛盾 9月15日，王寺派出所跃进社区警务室民警在走访排查中了解到，沣科花园小区一户居民家中婆媳因家务分配、生活习惯差异发生激烈争执。 民警第一时间联合社区工作人员和网格员组成调解小组，并将双方请到居委会进行面对面沟通。民警耐心倾听双方诉求，引导彼此换位思考，分析沟通误区。 “都是为了这个家，一定要相互体谅……”民警和社区工作人员经过近一小时的调解，婆媳二人逐渐平复情绪，认识到自身不足，承诺今后加强沟通、相互包容。 化解邻里纠纷 前期，龙华小区8号楼两户邻居因噪声问题多次发生口角。9月12日，三桥派出所民警积极联系社区、物业和网格员等力量，耐心倾听双方心声，详细记录细节，不断安抚当事人情绪。 在找准矛盾症结后，民警和社区工作人员从法、理、情多方面进行开导。经过数小时的劝解和法律教育，双方最终握手言和。 9月13日，居民田先生专程送来感谢信和锦旗，上面“神速破案护安宁，人民警察为人民”的字样格外醒目。 多元联动化解“小纠纷”，促进社区幸福“大和谐”，西咸公安将持续践行“枫桥经验”，真正实现了“小事不出社区、矛盾化解在基层”的治理目标，全力增强了社区居民的获得感、幸福感和安全感。 （张楚翌 侯启龙）