9月20日至21日，为期2天的鄂州银河左岸音乐节在激情与乐声中圆满落幕。在这场音乐盛宴的背后，鄂州市公交公司以一场高效的“交通保障战”默默护航，通过“常规线路加密+免费专线开通+应急车辆储备”的组合举措，全员坚守、高效联动，以专业保障护航乐迷出行，最终圆满完成任务——鄂州公交累计投入车辆105台，发送接驳班次1264班，安全运送乐迷约4.3万余人次。

前瞻部署，打好保障“预备战”

为应对大客流挑战，市公交公司提前成立专项工作小组，多次实地勘查场地周边路线，精准测算客流、规划行车动线，并配合市交通运输局开展两轮运输演练以完善疏散预案。同时，调配105辆性能优良、空调完备的公交车，精选技术娴熟、经验丰富的驾驶员团队，确保全员以最佳状态投入“实战”。

组合出拳，开通六条免费接驳专线

为最大限度方便乐迷，鄂州公交此次开通了6条直达音乐节现场的免费接驳专线，覆盖主要交通枢纽、商业圈、景点等客流集散点，以及乔街、园博园停车场等重要节点，这些专线采取“定时发车、客满即走”的灵活模式，在关键时段高频运转。“一出火车站就看到醒目的引导牌，免费公交车一辆接一辆，车厢凉爽舒适，非常方便！”一名刚从接驳车下来的乐迷兴奋地表示。

延时服务，覆盖夜间散场需求

考虑到音乐节夜间散场的集中客流，鄂州公交展现了服务的温度。公司临时延长了途经滨湖西路音乐节附近7条常规公交线路的运营时间，将末班车统一延长至晚上22:00。这一举措无缝衔接了音乐节结束时间，有效覆盖了夜间离场观众的公交出行需求，让他们无需为如何返程而担忧。

全员上阵，一线护航

为确保服务到位，鄂州公交实行中层干部全部下沉一线的工作机制。在各大接驳点、主要公交站点及路口，随处可见公交人的身影。他们提前放置清晰、醒目的乘车指示牌，并耐心引导乐迷有序乘车、解答问询，有效缩短了乘客的候车时间，营造了文明、高效的出行环境。

多方好评，彰显公交担当

此次运输保障任务组织有序、运行平稳、疏散高效，不仅得到了活动主办方的高度认可，更在市民和乐迷中收获了广泛好评，成功展现了鄂州公交在应对大型活动、保障市民出行方面的强大组织能力和服务水平。

鄂州市公交公司始终秉持“打造人民满意公交”的服务宗旨，在此次音乐节保障中，既以专业能力扛起大型活动交通保障责任，更以绿色、高效的出行服务为鄂州城市形象增添亮色。未来，公交公司将持续提升服务质量与运营管理水平，为市民、游客提供更优质的出行服务，助力城市发展。