国庆假期即将到来，如今，落地杭州萧山国际机场，享受政务服务不用再四处跑，航站楼就能办。

9月19日，全国首个空港全域政务服务驿站——审点芯·杭州空港政务服务驿站成立。“政务服务站”延伸至候机楼，实现驻场企业与员工“下楼即办”，旅客“出行速办”。

据了解，驿站共设置了三个服务点位，是目前全市唯一一个多点位政务服务驿站。其中，杭州机场T4航站楼党员初心驿站坐落于T4航站楼出发层，配置了“杭州政务服务·云窗”和“审点芯”AI智能咨询，综合提供民生、人才、开放、商事等220项政务服务和机场应急服务。

“以往企业要办简单商事登记业务，得安排人员往返市区政务大厅，现在在党员初心站，通过‘云窗’和AI咨询，几分钟就能完成政策查询、简单业务办理。”杭州机场航站区中心品控模块经理施琦介绍。这里紧邻旅客动线和驻楼企业办公区，地理位置非常便利。对驻楼企业而言，最大的方便就是“办事不用出楼、不用跑市区”。

同样的，对往来旅客来说，方便体现在“出行中就能办、有疑问随时问”。“比如我是一个大学生，今天到杭州旅游，落地机场就可以通过‘审点芯’AI智能咨询了解杭州的基础政务服务，以及人才、就业政策，不用为了小事耽误行程。”施琦说。

“高频事项集成”和“24小时全天候服务”是空港政务服务驿站的特点之一。

机场公安局办证服务中心驿站推出新入驻企业“一站式”准入机制和“531”极速办证模式等多项便企举措，整合法治、空防、治安、交管等多维服务。机场公安局航站楼派出所驿站集成了55项高频政务服务，含33项企业空防业务和22项个人政务服务，24小时自助服务区提供证件拍摄、通行证领取等多项业务，适配机场特殊环境节奏，满足群众多样化、全时段办事需求。

在“行走的办事大厅”政务服务集市活动上，市民陈洋在不动产服务点进行了咨询。“以前也去政务大厅办理过不动产登记，当时办理过户的人挺多，所以还排了一会儿队。另外，那时我也是第一次到杭州买新房，有很多不懂的地方，所以来回多折腾了几次。”现在，不动产办证在线上就能轻松完成。陈洋表示很惊喜，“只需要几分钟，而且还直接能交税，不动产证还能邮寄，极大地缩减了办理时长，也不用专门请假去办事了，很人性化。”

杭州市审管办相关负责人表示，审点芯·杭州空港政务服务驿站的启用标志着杭州空港区域政务服务进入“智能集成、便捷高效”的新阶段。

未来一周，为企办实事“行走的办事大厅”政务服务集市活动也将在机场交通中心、机场综合楼等地“开放迎客”，开展人才、税务、公积金、社保、医保、市民卡、水电气、通讯等现场办理与咨询服务。