9月19日，霸王茶姬青海首家无声门店在西宁市城西区海湖万达广场正式开业。用“新模式”为听障人士提供更多融入社会的就业机会和空间。

据了解，霸王茶姬无声门店的特别之处在于，门店重要岗位由听障伙伴担任。自2024年1月霸王茶姬第一家无声门店在杭州开业以来，无声门店模式已逐渐走向全国，在上海、武汉、兰州、广东、长沙、南昌等地相继开业，目前这样的门店数量已有十多家。

作为探索社会责任与商业结合的新门店模式，无声门店的店牌标识采用手语元素，用六个手语手势表达“CHAGEE”。点单区和服务区设置了“您好、欢迎、堂食、外带”等常用手语提示牌，方便消费者与无声伙伴交流。

西宁无声门店店员余祖兰是一位听障人士，曾在求职时四处碰壁。“很多公司知道我是听障人士以后，就直接拒绝，我觉得自己很没用。无声门店不仅给了我就业机会，也让我重新找回了信心。在这里，我感受到了大家庭的温暖，也更加努力工作。”现场翻译人员把余祖兰的“心声”翻译给记者。

另一位无声门店店员冶倩是一位先天性聋哑人士，因无法跟他人正常交流而一度感到自卑。“我刚加入该店时，很害怕给顾客留下不好的印象。经过同事的帮助后我适应了新环境。对我来说，来无声门店工作是一次放心大胆的尝试，让我有了就业的机会。”

随着西宁无声门店的开业，不仅为当地消费者带来了一处全新的茶饮空间，也为更多听障人士提供了融入社会、实现自我价值的机会和就业空间。