枝江融媒（通讯员吕玥梁璐璐）“真是太方便了！我原本都做好了在枝江、宜昌两地跑的心理准备，没想到在枝江递一次资料就能顺利办成一系列业务！”9月17日上午，在枝江市政务服务中心，刚刚办完失业保险金“一件事”申领手续的张女士难掩喜悦，连连为窗口服务点赞。预想中得往返奔波宜昌的“麻烦事”，在家门口的窗口就这样顺利办结了，这份超出预期的便捷与温暖，让她真切感受到“高效办成一件事”的政务服务加速度。

张女士的办事经历，正是枝江市推进“跨域通办”、破解群众异地办事难题的生动缩影。此前，她长期在宜昌工作，失业后回到家乡枝江。本想通过线上渠道申领失业保险金，却因社会保障卡信息读取失败问题多次尝试未果，无奈之下张女士抱着试一试的心态，走进了枝江市政务服务中心窗口咨询。

了解到张女士的困境后，窗口工作人员第一时间通过政务服务一体化平台仔细核查其参保记录。在确认张女士完全符合失业保险金申领条件后，工作人员不仅耐心细致地为她讲解政策细则、厘清办事流程，更主动与宜昌市人社局对接协调，最终采用“线下代收代办、跨区域协同办理”模式，全程仅用一次窗口受理，便为她办结了全部申领流程，大幅节省了时间与经济成本。

这样的便民场景，在枝江早已不是个例。自2021年以来，枝江市始终聚焦企业群众“异地办事难、多头跑、来回跑”的痛点堵点，以“高效办成一件事”为核心目标，系统性推进“跨域通办”改革落地。从与群众生活息息相关的社保医保服务、公积金缴存提取，到关乎企业发展的企业设立登记、经营许可办理，枝江精准锚定高频办事需求，通过全程网办、多地联办、异地代收代办等多元化服务模式，为企业群众异地办事开辟“绿色通道”，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

如今，枝江的“跨域通办”网络已越织越密。截至目前，枝江已与全国28个省（自治区、直辖市）的835个县（市、区）签订“跨域通办”合作协议，业务范围全面覆盖企业设立、公安户籍、社保医保、住房保障、公积金等重点领域，基本实现异地人员高频办事需求“全覆盖”，累计办理跨域业务已超1.2万笔，以高效便捷的政务服务为企业发展减负、为群众生活添便利，赢得了企业与群众的100%好评。

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