金山网讯9月10日上午，京口区大市口街道宋官营社区一楼商居会客厅热闹非凡，社区积分兑换启动仪式正在举行。居民代表及商户联盟代表齐聚现场，共同见证社区积分兑换机制落地。

此次推出的积分兑换机制，旨在让公益“小积分”持续激活社区治理“大能量”，为构建更和谐、更宜居的社区环境注入源源不断的动力。机制聚焦居民与商户核心需求，围绕“居民怎么赚、积分能换啥、兑换如何办”三大核心问题，搭建起明确的价值兑换桥梁，覆盖社区生活多个场景，既兼顾居民日常参与社区事务的积极性，也充分调动商户联盟参与社区建设的热情，让居民和商户从“旁观者”转变为“参与者”，切实感受到参与社区治理的实际价值。

精准设计：构建“双受益”积分体系

宋官营社区在积分机制设计之初，便深入走访居民与商户，发放调查问卷、举行专项座谈，充分调研双方需求，最终形成一套双向受益的积分体系。机制充分考虑居民与商户的不同参与场景，让每一份付出都能被量化。对居民而言，无论是抽出时间参与社区志愿服务、坐下来参与协商议事或矛盾调解，还是主动提出改善社区环境、优化服务的合理化建议，都能根据具体贡献获得相应积分，让居民的每一次参与都有“看得见的回报”。对商户联盟成员来说，只要为居民提供惠民服务，或是积极参与社区联建活动，同样能累积积分，既提升商户社区口碑，也为店铺引流增效。

今年以来，宋官营社区已提前开展多轮志愿服务与商户联建预热活动，不少居民通过参与社区环境清扫、矛盾议事调解等事务积累了首批积分，部分商户也通过提供临时便民服务获得积分，为此次积分兑换启动仪式的顺利举行奠定了良好基础。

便民利民：打造“全场景”兑换服务

启动仪式现场，积分兑换体验区成为最受关注的区域。前期已参与志愿服务并获得积分的居民和商户，在此完成了首次兑换，现场气氛热烈。

在积分兑换内容上，机制精准对接居民日常生活需求，让积分“用在实处、换得贴心”。纸巾、食用油、洗衣液等居民日常必备物资均在兑换清单内，每种物品都标注了对应的兑换积分，居民可根据自家需求灵活选择，解决“柴米油盐”的实际需求。

商户服务则更具特色，既有商户联盟提供的餐饮折扣券，能为居民日常就餐节省开支；还有“营地工匠”带来的织补、换灯泡等便民服务，精准解决居民生活中的“小麻烦、大困扰”。

长效运行：筑牢“共建设”治理根基

宋官营社区为确保机制顺畅落地、发挥实效、长效运行，在兑换流程与规则上力求简便易懂，降低居民参与门槛。

积分认证上，居民和商户的积分需经社区工作人员核实、认证盖章后生效，确保每一分积分都真实有效、有据可查。

兑换地点上，将社区一楼商居会客厅作为固定兑换点，居民无需跑远路，在家门口就能完成兑换。

宣传推广上，启动仪式现场设置了宣传展牌，将积分获取途径、兑换内容、操作流程等关键信息一一罗列，让居民一眼就能看懂，即便未能到场的居民，后续也能快速了解如何参与。（通讯员时容江记者林兰）