9月12日，在福建省总工会、泉州市总工会的指导下，饿了么（福建）省域协商恳谈会在泉州举行，这是一场骑手与企业直面协商对话的会议。经过双方友好协商，会上共达成15项共识，形成并签署《饿了么（福建）省域协商恳谈会会议纪要》（以下简称《纪要》），该《纪要》发布后，将惠及我省区域内超过3万名饿了么骑手。□泉州晚报社融媒体记者龚翠玲通讯员李亮文/图

饿了么（福建）省域协商恳谈会在泉州举行

骑手与企业代表现场协商争取权益保障

本次恳谈会上，全国五一劳动奖章获得者、中国工会十八大代表、泉州饿了么专送骑手洪成木，连续三年饿了么全国单王、饿了么“全国荣誉骑士”、厦门饿了么优选骑手谢志宏等5名来自全省各地的骑手代表从保障骑手休息权益、加强骑手安全保障、落实夏季高温津贴、持续改进派单算法、健全常态化职工关心关爱制度、建立恳谈协商机制等六方面提出了诉求。饿了么平台负责公共事务、运营督导、物流管理等的5名平台方代表认真倾听骑手对平台的期待、建议和要求，对饿了么派单算法进行了细致讲解，特别是针对如何保障骑手的配送履约更安全、更便利、更舒心，如何让骑手更有认同感、获得感，进行了深入的沟通协商。现场，省总工会和泉州市总工会、人社、企联、工商联、交警、市场监管等部门有关负责同志现场指导、见证了整个协商过程。会上还向观摩外卖骑手赠送了“微心愿”礼物。

此次恳谈会形成的《纪要》包括持续完善骑手休息的机制保障，确保提醒休息，给予优选骑手免跑休息日权益；推出新款智能头盔，上线可语音操作并提示超速、逆行、闯红灯等行为的AI助手“小饿”；对配送时速设置兜底阈值；开展社保补贴试点，在全国包括福州、泉州等10个城市，将符合条件且有意愿缴纳灵活就业养老保险、医疗保险的骑手纳入保障，按最低社保缴费基数的50%补贴，并进一步完善骑手意外伤害、第三者事故责任、防暑等保险覆盖等等，切实推动平台与骑手权益保障的平衡发展。饿了么平台福建公共事务总监林陈鹍介绍，今后，饿了么平台将在我省定期开展协商恳谈工作，通过协商恳谈这一平台，凝聚各方共识，共同促进平台经济规范健康持续发展，切实维护新就业形态劳动者劳动保障权益。

重视新业态劳动者出台一系列保障措施

“在现场看他们沟通，很感动。”恳谈会后，来自惠安的饿了么女骑手何菊香感慨万分。她表示，这是她第一次参加协商恳谈会，看到骑手代表现场与平台方进行平等协商沟通，深刻地感受到工会组织和平台企业对骑手这一群体的重视，也让自己对未来的工作更加充满信心。会上，她还收到了自己的“微心愿”礼物——一台微波炉。据了解，一个月前，在公司征集微心愿时，家有两个孩子的她写下了“想要一台微波炉”的心愿。“我工作忙，饭点通常都不在家，都是抽空为孩子做饭。现在做好饭后，到饭点孩子们可以用微波炉热一热，孩子们会方便很多。”

泉州是福建的制造业大市、用工大市，目前新业态企业超过2.4万家，新业态劳动者规模约为10万人。泉州市委、市政府高度重视新业态的发展及其劳动者的工作生活，相关部门出台了一系列保障劳动者权益、促进平台经济规范健康持续发展的措施。市总工会推动新业态企业建会1222个、吸收会员6.1万名；全市建设“工会驿站”340多家，为“车轮上的劳动者”提供便捷服务；我市劳动关系三方四部门于2022年9月推动快递行业首次集体协商，将快递内勤人员最低工资提高到不低于当地最低工资标准的1.5倍，一线收派业务员提高到2.5倍，还将疗休养写入集体合同；今年的8月21日，又推动顺丰、中通、京东、圆通、韵达、申通6家头部平台企业，围绕热门议题开展磋商并达成一致意见，惠及全市2万多名一线快递员，高温补贴保障首次覆盖到“三通一达”群体。