关于西贝的预制菜事件,我觉得罗永浩老师自始至终都比较克制,都是在拿普通人都看得到也听得懂的事实说话,没有胡编乱造,只不过偶尔有些调侃罢了,没有侮辱骂人,属于正常的网言网语,况且他的诉求自始至终都很简单,就是推动餐厅使用预制菜公开透明,让消费者有知情权,合情合理啊。人家也听劝准备收手不聊了,为啥西贝老板非得说人家是网络黑嘴?网友们支持他,也是因为他代表是消费者,讲出了大家的诉求,做餐饮的就好好倾听,努力去改进不就完了,干嘛非要站在消费者的对立面?
给西贝个建议:向罗永浩道个歉,推行菜品原材料标注,开展八折品菜消费者提建议活动,改良口碑不好的那些菜品,一切行动围绕着如何服务用户,做好生意来进行。
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