本报讯（记者任晓明）8月底，杏花岭区金溪巷一处无主道路突发路面塌陷，存在较大安全隐患。接到采集员巡查上报后，市城管指挥中心立即启动应急联动机制，在设立警示标志避免形成次生灾害的同时，通过平台高效派单、多方协调、持续督办，用3天时间完成从应急排险到路面恢复的全过程处置。

8月30日下午4时许，市城管指挥中心信息采集员在日常巡查中发现，杏花岭区金溪巷与北大街丁字路口东南角的路面发生塌陷。经现场初步测量，塌陷面积约1平方米，深度不明，且坑内存在空洞，疑似车辆经过时压塌，安全隐患较大。采集员立即通过手机APP上报案件，并在现场进行安全引导。

接到采集员上报，该中心城市运管服平台第一时间将案件派遣至杏花岭区二级平台协调处置，同时派出督查人员赶赴现场进行应急督办。由于该处道路产权归属不明，属于典型的"无主道路"，常规处置程序面临困难。现场督查人员一方面与杏花岭区三桥街道办事工作人员取得联系，核实道路产权；另一方面走访周边相关单位了解情况。经多方沟通协调，道路所涉及小区的物业公司主动认领了修复任务。经过3天的施工，该处塌陷路面已完成修复，恢复了正常通行。