为破解“等车久、怕迟到、出行烦”的痛点
回应市民对便捷出行的期待
宜春公交集团聚焦
“安全、快捷、准点、优质”核心目标
精心筹备的“速速”品牌线路
首批上线
9月1日
7路内、7路外、21路
3条“速速”品牌线路
已正式运营
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此次首批上线的7路内、7路外、21路“速速”品牌线路,将严格遵循“四大核心标准”,把“快捷安心”落到实处:
候车更省时:高峰时段候车不超10分钟,平峰时段不超15分钟,告别“望眼欲穿等公交”;
行车更可靠:车辆故障率严控在2%以内,坏车后快速响应,不让“半路抛锚”耽误行程;
到站更准时:运行准点率达96%以上,上班、办事、接娃不用再“掐着秒表赶时间”;
出行更放心:坚守“安全零事故、服务零投诉”底线,让每一次乘车都安心、暖心。
为让“速速”线路不仅“快”,更有“质”,集团从车辆、服务、调度多方面下足功夫:
车辆优中选优:打破线路局限,从集团范围内调配车况好的车辆,优先保障3条品牌线路;加强出车前车辆检修,提前预判车辆故障,杜绝带隐患运行,确保“好车跑好线”。
服务贴心升级:从优选配驾驶员,均经专项服务培训合格后方可上岗;推行好人好事激励机制,从“上车问候”到“便民指引”,用细节提升服务温度;严控线上坏车率,建立坏车快速响应机制,让乘车体验更顺畅。
调度精准高效:充分发挥监控中心作用,实时掌握车辆运行间隔,避免“扎堆进站”;提前拟定每个站点的进站与发车时间,调度员灵活调配,既保障候车时间短,又确保准点率达标,让“速速”不只是口号。
宜春的小伙伴们
快告诉身边的朋友
一起体验“速速”带来的便捷吧