大众网记者李文静报道

随着文化旅游产业的快速发展，展馆已成为城市文化展示、科技创新和旅游体验的重要平台。然而，传统展馆运营模式难以满足观众对沉浸式体验、互动性和智能化服务的需求。在此背景下，易馆家凭借专业化运维、数字化管理和文旅融合策略，正在为展馆行业带来全新的发展思路。

智能化运维：让展馆“自会呼吸”

展馆运营涉及照明、空调、多媒体、安防等多个系统，传统人工管理模式存在效率低、故障率高、运维成本大的问题。易馆家通过引入物联网（IoT）、人工智能（AI）及大数据技术，建立智能化运维平台，实现对展馆设备的实时监控和远程调度。

系统可根据人流量和环境条件自动调整设备状态，及时发现故障并进行预防性维护，大幅降低了设备停机时间。同时，智能化管理不仅提升了展馆运维效率，也节约能源，实现绿色运行，为大型科技馆、规划馆等高需求场景提供了可靠保障。

数字化内容：让文化“活起来”

观众对展馆的要求不再仅限于观看静态展品，而是希望获得沉浸式、互动化的体验。易馆家依托VR（虚拟现实）、AR（增强现实）及沉浸式互动技术，为展馆内容注入新的生命力。

例如，在历史文化展馆中，观众可以通过AR技术“走入”古代场景，与虚拟历史人物互动；在科技馆中，复杂科学原理通过沉浸式实验呈现，增强了学习趣味性。易馆家跨领域策展团队结合文化专家、设计师及技术开发人员，确保内容丰富、多元且紧跟时代潮流，实现“科技赋能文化”的目标。

专业化运营维护：让展馆“活起来”

除了技术升级，展馆的专业化运营同样关键。易馆家提供包括讲解员培训、公众活动策划、主题展览执行、研学课程开发、文创产品设计及新媒体传播在内的一体化运营服务。

通过数据驱动的管理方式，展馆可以科学调整布局和内容，优化服务流程，提升观众满意度和停留时间。在工业旅游和园区展示场景中，易馆家将展馆功能与企业品牌展示相结合，既助力企业品牌建设，也为游客提供教育性和体验性兼具的文化旅游服务。

文旅融合策略：易馆家让城市文化“活起来”

易馆家注重将展馆与地方文化旅游资源深度结合。通过设计具有地方特色的展览内容，打造吸引力强的网红打卡点，形成完整的文旅体验路线。同时，文创产品中融入地域文化元素，提升展馆的社会影响力和文化价值。

这一策略不仅推动了文化传播，也为城市打造独特的旅游品牌提供了支撑，实现了文化与经济的双重价值提升。

成果显现：易馆家的实践案例验证模式

易馆家的综合运维模式已在全国300余个展馆得到应用，涵盖博物馆、科技馆、规划馆、纪念馆及文旅体验馆等多类型项目。实践中，展馆设备故障率明显下降，观众参与度和停留时间显著提升。

在城市规划展示馆项目中，数字化沉浸展项让市民更直观理解城市发展规划；在工业园区展示馆中，企业生产与展示相结合，不仅提高了品牌形象，也增强了游客参与感，形成文化与经济协同发展的良性模式。

同时，易馆家在多次为世博会展馆提供专业运维技术服务，在国际展览项目中积累了丰富经验，为国内外大型展览提供全流程运维和内容保障，展现了中国展馆服务的技术实力与专业水准。

展望未来：持续推动展馆运维行业高质量发展

随着数字化技术和文旅融合理念不断发展，展馆行业将面临更加多元化和高标准的挑战。易馆家计划进一步推动智能化升级，应用AI分析、自动化控制及数字孪生技术，实现展馆全流程智能管理；同时，通过跨界合作、IP开发和数字艺术应用，不断丰富展览内容。

文旅融合方面，易馆家将继续整合区域文化资源，打造完整文化旅游产业链，推动城市品牌建设。绿色、节能、环保的可持续运维理念也将贯穿展馆管理全过程，为行业高质量发展提供示范。

展馆不仅是文化展示与科技传播的窗口，更是城市文化软实力的重要体现。易馆家通过智能化运维、数字化内容创新和专业化运营管理，为展馆行业注入了新活力。未来，随着技术升级与理念创新，易馆家有望成为推动展馆运维和文旅融合的行业引擎，为文化旅游产业的发展提供可复制、可推广的经验路径。