为优化营商环境，激发企业创新活力，绩溪县市场监管局持续开展内外资企业知识产权诉求收集处理春风行动，全面增强企业知识产权保护、运用能力。

“点对点”服务，知识产权保护、运用持续推进。政策上门，政策传达速度快、政策分析更深入、政策福利不缺漏。工作人员与企业负责人“点对点”传达政策内容，大力开展知识产权服务万里行活动，向企业负责人深入介绍“专利密集型产品备案及认定”、“数据知识产权登记”、“知识产权质押融资”等工作对企业知识产权保护、运用的益处。并重点宣贯企业海外知识产权布局策略及海外维权援助渠道，帮助企业筑牢知识产权“防火墙”，也是开拓国际市场的“护航舰”。

“面对面”问需，企业相关情况、需求详细了解。倾听企声，工作人员与企业负责人“面对面”洽谈，全面了解企业技术研发方向、市场布局规划、当前发明专利申请现状及知识产权保护情况。“我们申请专利，撤回后可以重新申请吗？”面对企业的困惑，工作人员回答：“如果在专利公开前撤回，是可以重新申请的，公开后撤回的，专利如果没有新技术或者改进申请后会影响授权前景。”而面对企业“数据知识产权登记需要专业人士指导”、“不清楚数据怎样保护及运用”等需求，工作人员一一记录，并迅速帮助企业对接专业人员，搭建助力企业数据知识产权保护的“微平台”。

“肩并肩”前行，企业现有难题、疑惑现场解决。现问现答，面对企业个性化需求，提供精细化服务，坚持“你有难题，我有办法”的服务标准，为企业释疑解惑。针对企业现有的“专利密集型产品线上备案”不会操作、所需材料不清楚等问题，工作人员现场示范引导，结合企业实际情况，共同梳理、检查所需材料，帮助完成线上备案填报，建立长效联络，长期保持信息互通，高效解决企业难题；针对企业数据知识产权了解不透彻、界定不清晰等问题，工作人员以企业自身举例，围绕数据知识产权的核心要点，帮助企业理解数据知识产权对企业的保护作用。

此次走访共深入20余家企业，全面摸排在知识产权保护和运用方面的痛点与难点。下一步，县市场监管局将以“全链条、全周期、全覆盖”为目标，推行“一案一策”精准服务，为打造最优营商环境、推动经济高质量发展提供坚实支撑。