61%的人把老号码从中国移动带走,2100万条短信写着同一句话:我受够了。 套餐像俄罗斯套娃,一层套一层,增值费像暗扣,老用户看着新客半价,心里只剩一句话:我活该? 客服电话永远“正在优化”,可信号差到连投诉都发不出去。 杨杰一句“恶性竞争”把锅甩给同行,却忘了用户用脚投票。 真正想留住人,把套餐拆成一页纸,把客服培训成能听懂人话,把信号修好,比喊口号有用。 中国移动若还端着老大的架子,剩下的39%也保不住。 你还会继续留在移动吗?
61%的人把老号码从中国移动带走,2100万条短信写着同一句话:我受够了。 套餐像俄罗斯套娃,一层套一层,增值费像暗扣,老用户看着新客半价,心里只剩一句话:我活该? 客服电话永远“正在优化”,可信号差到连投诉都发不出去。 杨杰一句“恶性竞争”把锅甩给同行,却忘了用户用脚投票。 真正想留住人,把套餐拆成一页纸,把客服培训成能听懂人话,把信号修好,比喊口号有用。 中国移动若还端着老大的架子,剩下的39%也保不住。 你还会继续留在移动吗?
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