初次办理携号转网失败! 之前做过攻略,先去营业厅退光猫,告诉他们要办理携号转网。 所以今天直接带着光猫去营业厅办理,排队二十多个号,等到办理时说明来意,资费太高,老用户携号转网,营业员没说啥,就把我的光猫退了,然后说你还有两个副卡,我说都不用了,退掉,营业员说其中一个可以退掉,另外一个不能退,因为有合约,还有三个月,我不知道当初为何办的合约,如果解约需要退200元违约金,我说这样吧,副卡我不退,你让我主卡可以办理携号转网,营业员说,不行,办不了。 我说还有三个月,我说把三个月的卡费我付给你,现在直接办理吧,他说不是钱的是,违约就要支付200元。 我说那么你给我降低资费,我糊弄再用三个月,他说那我给你办理一个便宜的,结果操作不了,说无法办理。 我说资费向上涨的时候没啥合约问题,现在降低资费怎么有合约问题?你赶紧给我协调协调,光猫你都给我退了,我总不能退了光猫,然后资费不降低而且也走不了吧,那你在我未转号前把宽带给我恢复,他说办不了了,再办就要有合约期,我一听就疯了。那你开始不前面考虑,一共三步,你让我走两步,然后你告诉我最后一步无法办理! 他说这种情况你直接10086投诉处理,我没办法只能在营业厅拨打投诉电话,结果是让我等回复,三个小时内我催了四次,没有得到回复,最后电话开骂,十分钟后来电了解情况,我综述一遍遭遇,她说那我核实营业厅,然后然后继续等… 遭遇啊,看看最后怎么弄,这种服务操作真的让人无语,资费向上调整没限制 向下调整说有合约要求!? 插曲,你猜怎样,拨打10086后很快有人回电,我以为处理投诉的,说了一通,她说我是推荐你资费套餐的 我差点说g!
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