康驰城配车辆采用统一涂装。（石美祥摄）

近日，福建省福州康驰新巴士有限责任公司（简称康驰新巴士）推出“康驰城配”与“游喜来”喜事定制两大创新业务，构成其“公交﹢”战略的“双轮”。此举标志着福州市这家传统城市公交骨干企业，正稳步向多元化城市交通综合服务企业转型。

入局城市配送市场

8月4日，在康驰新巴士新业务发布现场，面包车、厢式货车、平板车、冷藏车……不同规格、用途的货车一字排开，载重从0.5吨至5吨不等，覆盖多种运输场景。

“‘康驰城配，天生行家’，这不是一句单纯的口号。”康驰新巴士城市配送业务负责人林森说，公司拥有20年客运经验，在生产运营、安全服务、车辆维保方面的经验都可以复用于城市配送行业，此次推出新业务，也是福建省首个将公交运营经验融入城市配送的实践案例。

据介绍，在资源上，康驰新巴士拥有经验丰富的司机团队和充足的新能源车辆，公司设有近40个公交首末站，均配备充电资源，可作为分拨和中转中心；在运营管理上，城市配送新业务可继续利用公交大数据和GPS定位等技术手段，由专门团队优化线路和调度方式，避开拥堵、限行路线等。“这些都有助于康驰为用户提供快速、经济、灵活和可靠的服务，助力企业降本增效。”林森说。

此外，康驰新巴士创新推出“专人专送”等精细化运营模式。合作用户福州左海城市运营管理有限公司相关负责人说：“‘专人专送’等精细化模式破解了当前行业运力不匹配、服务不标准等痛点，为我们减少了自营物流成本支出。”据悉，后续康驰新巴士还将推出夜间配送、应急直达等服务。

打造移动情感空间

福州街头，一辆印有“天赐良缘”的红金鎏国风主题公交车引来不少市民驻足，一对新人在亲友团的欢声笑语中饮下合卺酒，奔赴下一站幸福。8月2日，“游喜来”喜事定制公交的首款婚车迎来首对新人。

“此前，企业收到部分用户反映婚事用车需求，我们经过市场调研发现，传统婚车存在空间小、创意单一和只能服务于婚宴等问题。”康驰新巴士“游喜来”项目经理谢泰龙说，此次创新打造的“游喜来”品牌，采用公交车作为婚车车型，容纳人数更多、氛围感强，且支持用户个性化设计定制。不仅如此，“游喜来”还提出全生命周期喜事用车概念，提供全链路服务策划，意在将传统公交打造成移动情感空间，为结婚庆典、生日纪念、毕业感恩、金婚祝寿等人生高光时刻预定“专属仪式舱”。

近年来，康驰新巴士以“福康畅出行巴士创先锋”产业链党建品牌为引领，开展产业链党建共建，联合车辆制造、城市运营管理、餐饮、文旅服务等上下游企业协同创新，积极服务民生需求。

“康驰新巴士深耕城市公共交通服务，成功实现从传统公交运营向现代化综合服务的转型发展。”康驰新巴士党支部书记、董事长陈知烨表示，从“康驰城配”的高效赋能到“游喜来”的贴心服务，正是企业以党建链赋能产业链的具体实践。下一步，企业将坚持公益性与市场化并重，在定制化“组合拳”基础上，持续提升服务品质与效能，继续向“公交﹢”多元化城市交通综合服务企业转型，为城市发展和民生改善作出积极贡献。

（朱榕杨胜兰陈晶晶）