近日,全国多地频现机动车车主被误导购买“交通安全统筹”案例,部分车主因缺乏风险意识,误将统筹服务等同于正规保险,导致后续理赔困难、权益受损。为切实维护广大车主合法权益,临漳金融监管支局迅速行动,召开专题会议部署车险服务强化工作:

一、宣传攻势全覆盖

及时发布风险提示,加大“机动车辆安全统筹不是保险”的宣传力度,引导社会公众提高风险防范意识,避免上当受骗。主动帮助投保车主树立“机动车辆安全统筹业务”风险防范意识,从源头上减少矛盾纠纷,切实维护广大车主合法权益。

二、内部管理零漏洞

建立“一把手”负责制,筑牢车险业务“防火墙”,坚决防止涉嫌非法从事保险业务机构的渗透,维护车险业务的安全稳定。加大对业务和人员的管控力度,严格在法律规定的经营范围内开展业务,严格遵守“四个严禁”的铁规矩

三、服务保障再升级

完善基层机构管理机制,提高服务水平,及时承接相关营运车辆商车险等投保服务。不得对营运车辆商业保险采取不合理的承保限制措施,实现商业车险“愿保尽保”,满足广大车主的保障需求。

临漳金融监管支局提醒广大车主,购买车险时需认准正规保险公司及产品,切勿轻信“低价包赔”话术。同时,临漳监管支局将持续高压打击市场违规行为,畅通投诉渠道,为民生保障保驾护航。(刘千千)