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中国移动董事长杨杰:携号转网本来是为了改善服务,现在演变成恶性竞争的手段

新浪科技讯8月7日晚间消息,中国移动今日公布2025年上半年业绩,实现营运收入5438亿元,其中通信服务收入为4670亿元,同比增长0.7%;股东应占利润为842亿元,同比增长5.0%。

在业绩说明会上,中国移动董事长杨杰表示,今年上半年,面对错综复杂的外部环境和诸多压力挑战,中国移动实现经营业绩稳健增长。同时,也看到下半年面临一些压力和挑战:通信服务收入增长进一步放缓,营收甚至出现负增长,个人市场和ARPU都有不同程度的下降。

他提到,传统通信需求趋于饱和,人口红利渐趋于消退,14亿人口下移动电话用户总数已达18亿,话音、短信持续负增长,流量处于平稳增长期;新型信息服务还在培育和发展期,比如AI,要带来收入还需要一定的时间;市场竞争进一步加剧,大流量数据卡、低价数据卡网上销售的很多,携号转网本来是为了改善服务、让客户有选择权,现在反而演变成恶性竞争的手段,不合规、不正当竞争很多出现在携号转网上。

评论列表

用户10xxx42
用户10xxx42 651
2025-08-07 21:29
中国移动不自身找找原因?我二十几年的移动老用户都想携号转网了,真的是太坑了!

%为爱痴狂% 回复 08-08 16:32
我已经转了,套餐只能加不能减

虎虎二魔王 回复 08-08 16:49
我十五年全球通转了,移动专杀老用户,98的套餐20g流量

nihaoma
nihaoma 348
2025-08-07 21:53
自己先找原因。移动用户最多的骚扰电话就是移动公司

爱好者 回复 08-08 16:00
给我拉黑三年了,还是久不久有电话来

简爱 回复 08-08 16:01
[点赞]我也一样!

用户12xxx30
用户12xxx30 280
2025-08-07 22:29
错,还是你们光想着怎么薅客户的钱,就知道往上加套餐,降套餐设置各种借口和障碍,总之就是限制消费自由,为什么这么肆无忌惮,就是移动通信具有垄断性

阳光 回复 08-08 16:06
中国移动确实是我也个大毛病,不是垄断企业,估计早就倒闭了

落英缤纷 回复 08-08 15:35
去移动apo查套餐,发现没有便宜的,只有贵和更贵,超级贵[汗]

学海无涯
学海无涯 221
2025-08-07 22:34
移动公司应该好好反思自已的不良行为!
世界给了我一个时宜
世界给了我一个时宜 160
2025-08-07 23:04
应该自我反省,流量、套餐是几家资费最贵的,网速又不是最好的,凭什么让老用户惯着你

用户11xxx68 回复 08-08 12:20
移动的手机网络信号是最好的,电信是宽带信号最好的,这个是勿用质疑的。

用户10xxx54 回复 用户11xxx68 08-08 16:55
[鼓掌][鼓掌][鼓掌]电信是信号最好的,是卫星信号。广西村里也是满格的。

世界给了我一个时宜
世界给了我一个时宜 133
2025-08-07 23:26
最早最大的电信企业,不能从收费标准、服务质量、用户感受各个方面精益求精,反而提高行业质量,利国利民的好政策,歪曲成恶性竞争,可见自己的丑恶嘴脸,吃相太难看了

brigade 回复 08-08 08:39
是最大的,但是不是最早的[呲牙笑]

用户18xxx74
用户18xxx74 120
2025-08-07 22:23
移动的费用太高了,转网!

刘德华华仔老大 回复 08-08 11:55
一个月8快还贵?

U
U 99
2025-08-07 23:30
先找找自己的原因吧,最坑的就是移动了
斜道
斜道 92
2025-08-07 23:37
屁话。移动就不好东西。
洛神
洛神 87
2025-08-07 23:40
你多点服务,少点骗术不就行了?
经纬度
经纬度 75
2025-08-07 23:46
看看用户的反应,移动该关门了
萧叶
萧叶 73
2025-08-07 23:22
自己都说了 本来是为了改善服务的 那你改善服务了吗 还有脸说

张理 回复 08-08 10:30
支持

用户27xxx39 回复 08-08 12:55
服务肯定是改善的,改善服务-1,收费+10。客户没权监督企业是向好改善,还是向坏改善。

山东好汉
山东好汉 63
2025-08-07 23:32
中国移动太坑人,专坑老用户,我已经办理了8元保号,然后办了个电信卡,50G的流量,200分钟通话费才29元

喵仙人 回复 08-08 16:51
要不要什么服务密码之类的?

用户56xxx09 回复 08-08 17:13
我也是移动8块保号 电信119套餐 宽带加固话加5个号码 60个流量 超出降为2g流量 不限量

枫い
枫い 48
2025-08-08 00:30
三大运营商的号卡和套餐都用过,感觉移动推荐办业务做事情最阴险,不管是直属客服还是外包客服,每次打电话过来推销套餐都说免费多久,有多少优惠,如果你一旦轻信开通了,不但不免费,还贵的很,不到期限取消还要交违约金,之前就试过被移动客服忽悠过开通所谓的免费套餐,开通了才知道和客服说的完全不一样,还说没到期不能取消,马上火了,然后连续一个星期天天打电话给移动客服用力叼,最后给我取消了套餐退还金额,还补偿了话费处罚了推销套餐的客服,你不认真起来它们就是骗一个是一个

鄢芳1230 回复 08-08 07:55
移动现在完全诈骗,说免费肯定不能,坑死你

用户14xxx46
用户14xxx46 47
2025-08-07 23:42
移动专坑老用户优惠新用户。我的也是二十几年了,都准备转网

同心 回复 08-08 07:16
联通也一样,先提价格给你折扣,跟你说价格其实是一样的,然后合同到期折扣减少,火大我转移动了。到期提价又转呗。

用户10xxx27 回复 08-08 08:46
20年已转电信

忘事如烟
忘事如烟 33
2025-08-07 22:50
两年前我去移动公司降餐,移动说现在正搞活动,老用户只需支付20元就送一个价值2k多的手机,条件是月消费200以上才能享受,我当时的套餐价230元,就给我了一部手机。 后来工作岗位变了,一个月打出的电话加起来不到一个小时,每月仍要交230元,觉得太吃亏,就又去了移动要求降餐,可移动说降不了,要等两年赠机合同到期才能降,知道上当了,后悔呀。

墨尘 回复 08-08 14:12
没拿着刀逼你参加吧?条件都跟你说得清楚,你也知道的,自己工作岗位变了还能怪移动?你要是失业了还要移动给你补贴点话费这样说。20元领一台两千多的手机还想怎样。白嫖了。

蓝色的天 回复 08-08 12:43
这完全是你个人问题呀,你工作岗位没变你就白赚,现在工作岗位变了反而怪人家了?合着你怎么都不会错呀。

志存高远
志存高远 31
2025-08-07 23:24
移动本身就不合法,不合规还要求别人。
学海无涯
学海无涯 31
2025-08-07 22:33
移动应该好好反思!
墨素涟漪
墨素涟漪 28
2025-08-08 00:17
移动乱升级套餐,明明不同意升级还是给升级了。移动最乱!
yz阎智
yz阎智 22
2025-08-07 22:59
放屁,自己拉一裤子屎却怪别人
真的爱你
真的爱你 18
2025-08-07 23:38
移动移不动,流量费太贵,要从自己身上找原因。
唾面自干
唾面自干 18
2025-08-07 22:59
怎么说呢,移动只要降低套餐费用,电信和联通倒闭都可能[得瑟] 因为移动信号强度,完谑电信和联通这两垃圾[呲牙笑]

唾面自干 回复 08-08 15:46
用不完就做热点给别人共享啊[呲牙笑]

唾面自干 回复 08-08 15:45
傻乎乎的[得瑟]4G没有,5G就更加没有。 4家公司共享发射塔的

来自星球
来自星球 18
2025-08-08 00:33
手机号码本来就应该是用户的资产,凭什么要变成你通信公司的资产任你们拿捏?[好生气][好生气][好生气]
laoxi
laoxi 17
2025-08-08 00:41
但是对新老客户严重的区别对待也是不争的事实
老徐徐
老徐徐 16
2025-08-07 23:39
移动坑,再小心都会踩到。
Blue
Blue 14
2025-08-07 23:13
脱离群众
用户44xxx51
用户44xxx51 8
2025-08-07 23:31
打不过就去找父母的孩子
用户10xxx03
用户10xxx03 6
2025-08-07 23:12
妈的你打电话花钱吗
清风
清风 4
2025-08-07 23:36
携号转网是从一个坑跳进另一个坑,一个比一个深!!!
黄者品正
黄者品正 3
2025-08-08 00:02
给你吃撑了是不是就正常啦?
朋友的妈妈
朋友的妈妈 3
2025-08-08 14:57
乱扣费怎么说
用户28xxx48
用户28xxx48 2
2025-08-07 23:51
之前到过一个工厂,移动网的全部没信号,电信网的正常使用。

墨尘 回复 08-08 14:13
很正常啊,有些地方不让人家装基站,信号差或者没信号正常。

任何情况都赢
任何情况都赢 2
2025-08-08 14:54
价格最贵,服务最差的就是移动公司
用户10xxx40
用户10xxx40 2
2025-08-08 15:32
三大运营都一个尿性,人家关起门来龙断分线
胡咧咧
胡咧咧 2
2025-08-08 16:45
去球吧[呲牙笑]下月携号转广电了[吐舌头咯]移动套路了老子20多年了[静静吃瓜][静静吃瓜]
沉默是金
沉默是金 2
2025-08-08 14:52
移动乱扣费,套餐给一加再加,不是好东西
love的花店
love的花店 2
2025-08-08 15:30
携号转网只不够是换个坑 同样是坑 为什么不在熟悉的坑顶
--信永生----
--信永生---- 2
2025-08-08 16:40
移动你心里没点x数吗??定制业务的时候在网上一键就可以搞定。。取消业务的时候,你非要让人家拿各种证件去你的营业厅去办。你心里没点X数啊?
123
123 2
2025-08-08 16:50
什么恶性竞争,明明是竞争压力太小,不然移动能这么坑用户?各种恶心用户的事情还少?
zchaenngg
zchaenngg 2
2025-08-08 14:58
自己没点数
大浪大
大浪大 2
2025-08-08 15:32
好好查查移动高层
用户10xxx44
用户10xxx44 2
2025-08-08 14:55
5元30m?
用户10xxx68
用户10xxx68 2
2025-08-08 15:29
最恶心就是移动了,三天两头就限广电的网速!
不告诉你
不告诉你 2
2025-08-08 16:27
那是因为你服务太差,不反思自己
浪漫人生
浪漫人生 2
2025-08-08 15:30
移动是三大运营商中最差的一个,没有之一。
恐高的鸟
恐高的鸟 2
2025-08-08 15:38
自己不愿意降费用,还怪别人。你如果服务好,有便宜,人家为啥要转走。
各地分行
各地分行 2
2025-08-08 16:21
人家联通和电信都有充话费减免买手机费用的套餐,移动跟大爷一样,我都想转了
信不信由你
信不信由你 2
2025-08-08 16:38
你移动是不是还想要过着接听电话也要收4毛一分钟的年代
夏夕空
夏夕空 2
2025-08-08 14:54
移动最爱通过宽带业务忽悠联通电信客户转网
用户35xxx30
用户35xxx30 2
2025-08-08 16:16
你们那么高的工资福利,交完税还挣那么多钱,良心真得不会痛么?是你们技术高?还是服务好?是国家给你们的政策好,现在一个携号转网,让消费者有了点自由权就受不了了!
观国之辉
观国之辉 2
2025-08-08 15:28
十几年的移动用户,转联通了
chen宝贝吴
chen宝贝吴 2
2025-08-08 15:33
我现在用的移动198元套餐,前段时间电信来电说转网的话流量和通话时长还更多只要每月59元。我现在就想转网了,只是在外省一直未回当地处理不了。
用户某某某
用户某某某 2
2025-08-08 15:50
能要点脸不?
用户18xxx23
用户18xxx23 2
2025-08-08 14:55
移动最不要脸
一介草民
一介草民 2
2025-08-08 16:07
我是02年入网的老客户前年转网到联通了,我若不转网,我现在一个月200元都不够,不能降级,只能升,可恶的移动
用户10xxx45
用户10xxx45 2
2025-08-08 16:22
不反思怎么发展新业务,想一条路走到死,也是活该
Jay
Jay 2
2025-08-08 16:44
留不住客户真应该好好从自身找原因,用户体验、通信质量、套餐资费这些都是影响客户选择的关键因素。即便不能携号转网,也未必能留住客户。
用户10xxx34
用户10xxx34 2
2025-08-08 15:07
本来一个月80~90,过了一两年逐步涨到120,我也忍了,最后涨到150,我也没吭气儿,从今年开始又一下子涨到了189,实在受不了了,转到电信去了。
用户16xxx37
用户16xxx37 2
2025-08-08 15:33
国民选择你就怕了?
用户11xxx81
用户11xxx81 2
2025-08-08 16:12
看来移动客户跑了不少。
用户11xxx85
用户11xxx85 2
2025-08-08 15:35
你中国移动以带号转网之名搞走中国电信、中国联通的用户还少吗?恶性竞争首先是中国移动搞起来的,现在你想站在道德高地指责别人
用户10xxx80
用户10xxx80 2
2025-08-08 16:25
最黑的就是中国移动。现在连移动的电话都不敢接,不知道下月又会莫名其妙多出个什么收费东西。
惊闻-GW
惊闻-GW 2
2025-08-08 16:23
8元保号费改成10元套餐。内今2G流量。还有那几个人转网!
lidewenamy
lidewenamy 1
2025-08-08 15:30
瞎扯
众里寻保
众里寻保 1
2025-08-08 16:14
留不住直接给钱
郁闷的牧人
郁闷的牧人 1
2025-08-08 15:18
按董事长思路,转网该拘留[笑着哭]
用户10xxx65
用户10xxx65 1
2025-08-08 15:24
中国移动是骗子,乱改客户套餐。广西贺州市八步区大宁镇移动营业厅
皮尔丹盾
皮尔丹盾 1
2025-08-08 14:51
移动最贪最黑,独一无二
福祥李牛肉馆
福祥李牛肉馆 1
2025-08-08 15:16
你割老韭菜时没想想吗?
David董
David董 1
2025-08-08 16:04
三大通信商和三桶油一个鸟性,垄断企业!除非允许外资进来参与竞争!
伍亮艺术陶瓷
伍亮艺术陶瓷 1
2025-08-08 16:27
要不是携号转网,我还在忍受移动的资费
曼岛的向往
曼岛的向往 1
2025-08-08 15:48
移动最垃圾,办卡的时候什么都不给说明,问也不说,等用上两三个月,每个月都有增长的扣费项目
用户17xxx30
用户17xxx30 1
2025-08-08 15:37
不要告诉大家,你们是弱势群体哈
用户18xxx73
用户18xxx73 1
2025-08-08 15:34
想想用户为什么携号转网
微微一笑
微微一笑 1
2025-08-08 17:03
杨捅,总是莫名其妙的加套餐是什么个回事?
谢文贵
谢文贵 1
2025-08-08 15:06
别动不动是恶意转网,几十年老用户转网你问他为什么了吗
属猪的
属猪的 1
2025-08-08 16:34
我的手机号用了23年,原来51元,没打招呼涨价的88元,到窗口问了,他们说政策标准变了没办法,我与7月30号把两部手机都转网了,他们急了打电话说可以商量,我说拜拜了!
追梦人
追梦人 1
2025-08-08 15:09
转网便宜我能转早转了
刘涛
刘涛 1
2025-08-08 15:37
对老用户太坑了
用户10xxx36
用户10xxx36 1
2025-08-08 17:06
你为什把三十元套餐卡下架必须每月冲50元卡说人话不办人事盗貌暗然
天地之间是空气
天地之间是空气 1
2025-08-08 15:31
杨兰兰
用户10xxx14
用户10xxx14 1
2025-08-08 16:06
杨杰同志[得瑟]你先说说移动公司的乱收费问题吧[鼓掌][鼓掌][鼓掌]在不知情的情况下乱收的钱能退回来吗???
用户14xxx91
用户14xxx91 1
2025-08-08 16:32
恶意转网?
用户10xxx90
用户10xxx90 1
2025-08-08 17:06
凭你这老板的口气,移动倒闭还会远吗?
拓马
拓马 1
2025-08-08 15:30
给电信说要降套餐,告知要派人去家里看设备,弄了几个月还没来,就是不愿意降是吧,那我直接转网去移动吧
用户10xxx31
用户10xxx31 1
2025-08-08 15:34
移动你哪来的脸说这个?教会徒弟了饿着你了?
人要善良
人要善良 1
2025-08-08 15:47
刚刚从联通转移动,15年联通用户,一言难尽,被迫转网。宽带网络差,还存在杀熟现象。
用户16xxx11
用户16xxx11 1
2025-08-08 15:13
打着优惠的幌子,做着骗人的勾当。
用户18xxx90
用户18xxx90 1
2025-08-08 15:12
好意思说,电信宽带比你便宜,比你速度快
A.  Mr. Liu
A. Mr. Liu
2025-08-08 10:04
中国移动太恶心了,各种坑,各种骗,乱增加业务,乱绑定
卧龙
卧龙
2025-08-08 16:01
三大运营商都是坑害老用户利益得主
jerry
jerry
2025-08-08 14:03
什么原因呢?你们几大运营商不是国企吗?国企之间还要恶性竞争,自己不找找什么地方不对吗?
用户10xxx09
用户10xxx09
2025-08-08 12:45
17年移动果断转网
左撇子
左撇子
2025-08-08 13:14
放屁[点赞]
阿飞
阿飞
2025-08-08 14:03
移动的话费可能是电信的n倍
用户10xxx74
用户10xxx74
2025-08-08 12:37
不从自身找原因、找问题,怪起别人携号转网是恶性竞争,自己问题一大堆!有啥资格怪别人的呢!!!董事长自己还好意思跳出来说恶性竞争这话!!!
苼活夲質茬於惢態
苼活夲質茬於惢態
2025-08-08 14:43
开放外资来做通信,三大运营商马上白菜价,
isforevery
isforevery
2025-08-08 14:38
专坑老用户,正考虑转网
吴金山Alex
吴金山Alex
2025-08-08 14:44
我携号转网了,移动就不配合我证明我原先在网时间
斯修米罗普
斯修米罗普
2025-08-08 12:02
喂,您好,亲爱的的优质客户,由于您是我们的优质客户,现特给您增加流量至……,