池州市某航运公司负责人徐先生在池州处政务大厅窗口前,工作人员成功发放首张船舶无线电台执照。这份看似寻常的证书,却承载着特殊意义——安庆池州海事成功受理并办结了辖区内首件船舶无线电证书许可事项。
从“长途跋涉”到“家门口”办理,审批驶入“快车道”。“过去办理无线电相关审批,必须前往安庆,往返奔波费时费力,整个流程动辄需要20天。”徐先生感慨道,“如今在池州本地就能办理,从提交材料到领取证书仅用了1个工作日,真正实现了零跑腿、省心省力!”这一变化源于安庆海事局将无线电证书、电台执照受理、证书制作、证书发放权限赋予辖区处室行使的重大改革举措。池州海事处政务大厅迅速响应,在局政务中心的指导帮助下,通过优化流程、强化培训,确保权限“接得住、管得好”,让改革红利直达企业。
就近办理落地生根,“满宜”海事政务惠企便民。就近办理并非简单的“物理位移”,更是安庆海事局进一步深化“满宜”海事政务的温情体现。为此,安庆池州海事处依托微信群、走访地方海事和航运公司等手段广泛宣传“海事通APP”、“一网通办”线上申报渠道,并设置“特色帮办”服务专窗,提供清晰指引和高效预审,大幅压缩企业时间成本和办事成本。此次首件证书的顺利送达,是“全域通办”改革与“海事通APP”全国推广的协同成果,更是“满宜”海事政务服务的创新之举。
电波激荡,服务属地化释放发展新动能。权限下沉,服务升温。“全域通办”在安庆池州海事处的成功实践,是安庆海事局推动政务服务向基层延伸的关键一步。它不仅验证了该模式在辖区海事处运行的强大可行性,更打通了便民服务的“最后一公里”。
长江黄金水道上,政务服务的地域界限正在消失。安庆池州海事处首例无线电审批业务的完成,只是一个开始。下一步,安庆池州海事处将持续拓宽“全域通办”业务的覆盖广度与深度,不断推出更丰富、更接地气的便民服务举措,持续擦亮“满宜”海事政务服务品牌。