2024款Max，行驶4000公里，2025年7月27日发现天幕玻璃无辜单向开裂，4S店未做专业检测，仅发照片给玻璃检测公司便判定为外力因素导致。联系400后，对方称会找专业人员检测，让耐心等待，一直拖延不处理。胡先生不认可车辆玻璃损坏是由外力因素导致，现对玻璃质量存疑，要求厂家解决车辆问题。