江西南昌，一男子在十几年前买的别墅，一直没空打理，他心血来潮回去看看，彻底懵了，大门敞开，院子被邻居种满蔬菜，泡沫箱堆上台阶，自家车库被邻居占用，改造成专属车位和仓库，负一楼大厅甚至残留动物粪 便。男子怒斥物业：“每年交八九千物业费，十几年花了十多万，物业到底管了啥？” 物业解释：“中介没关门，邻居就顺便用了。” 邻居虽道歉撤出，但男子质问：物业十几年不巡查、不告知，光收钱不办事？网友追问：这笔“看家费”，交得冤不冤，该不该退？ 7月8日，据法治视讯报道，李远（化名）在15年前左右在南昌市保利香槟国际小区购置一套别墅，但长期未装修入住，也未定期巡查房屋。 2025年6月底，李远首次返回别墅时，被彻底惊呆了 房屋被非法侵入，一楼大门敞开，院内被堆放种植泡沫箱，蔬菜占据庭院。 车库遭侵占，下沉式车库被他人改造为私人停车场及储藏间。 而别墅内环境卫生极差，负一楼大厅甚至还残留大量动物粪 便。 李远气坏了，立刻找到物业询问情况，但物业负责人却把责任推给了中介。 李远认为，物业严重失职，其每年缴纳约9000元物业费，十余年累计超10万元，但物业从未告知房屋异常，也未阻止侵占行为。 物业方解释称，此前中介带看房时未关闭大门，导致邻居趁机占用车库。 经协调，涉事邻居已道歉并撤出车辆，物业清理了院内蔬菜，承诺加强巡查。 那这件事从法律角度如何看待？ 1、物业公司是否尽到管理义务？ 《民法典》第九百四十二条规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。 物业公司称联系不上业主，业主李远指责物业公司“十几年没发现异常。关键是，物业服务不是“看大门”那么简单，而是对业主资产的主动守护义务。 物业费包含共有部分维护和风险防范，比如定期巡逻、发现空置房异常，如门敞开、他人进出，应立即干预。 本案中，车库被改成私人仓库绝非一朝一夕，物业若按标准每月巡查至少1次，不可能十余年毫无察觉。 物业辩称业主李远未留联系方式，但现代物业管理中，完全可通过公告栏通知、挂号信、关联开发商原始档案甚至社区报备等渠道联系业主李远。所谓“联系困难”，本质是未积极履行告知义务。 物业公司完全放任不管，构成根本违约，也是没有尽到安全保障义务的表现。 2、邻居侵占李远的房子，甚至进行改造的行为，应当承担什么法律责任？ 《刑法》第二百四十五条规定，非法搜查他人身体、住宅，或者非法侵入他人住宅的，处三年以下有期徒刑或者拘役。 邻居因别墅大门敞开而进入，未破坏门锁或强行闯入，且主要占用车库和庭院，在等区域在法律上属住宅附属区域，非核心生活空间。 从主观层面，邻居辩称“以为可临时使用”，可能主张无犯罪故意，但这显然不合常理，邻居作为成年人，理应有进门应经过房主同意的基本常识，即便是误认为没有人居住的房子，也构成一定过失。 不过，非法侵入住宅罪要求存在情节严重的情形，就本案而言，邻居未实施殴打、毁损财物等恶劣行为，而刑法具有谦抑性，或不会被追究刑事责任。 但是，即便不构成刑事犯罪，邻居的行为或涉及治安违法。 《治安管理处罚法》第40条规定，非法限制他人人身自由、非法侵入他人住宅或者非法搜查他人身体的，处10日以上15日以下拘留，并处500元以上1000元以下罚款。 邻居未经允许进入别墅庭院、车库并长期占用，显属非法侵入。而且，车库改造为停车场、储藏间，庭院种植蔬菜属于持续占用，还在负一楼遗留粪 便，时间跨度又长，情节较重，可以对其进行拘留及罚款处罚。 同时，邻居除面临行政处罚外，其非法占用他人房屋行为构成对李远物权的侵害，构成侵权行为。 结合《民法典》的规定，李远有权要求邻居搬离别墅，并主张损害赔偿，如要求按照市场租赁价格水平主张房屋占用费。 若物业及时制止，邻居本无机会长期侵占。因此物业失职与侵权结果有因果关系，李远既可要求邻居赔偿，也可追究物业违约责任。 邻居虽然道歉撤出属于主动停止侵权，但若造成实际损失，李远仍可索赔。 3、业主李远长期不巡查，是否“自担风险”？ 《民法典》第一千一百七十三条规定，被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。 业主李远作为权属人，别墅属于重大资产，十余年不查看不符合常理。尤其钥匙交给中介后未跟踪管理，客观上给他人侵占创造条件，法律上可能认定其存在轻微过失。 也就是说，物业及邻居可据此抗辩减轻责任。 对此，大家怎么看？
